近日，Shopify發(fā)布《2024年東南亞零售報(bào)告》，菲律賓人比任何其他東南亞國家居民都更看重免費(fèi)送貨服務(wù)，有80%的受訪者認(rèn)為免費(fèi)送貨是購物時(shí)的必需品。這一比例遠(yuǎn)超菲律賓網(wǎng)購者的其他重要考慮因素：便捷的移動(dòng)應(yīng)用程序占46%，免費(fèi)退貨占45%。
對(duì)于這一購物趨勢(shì)，Shopify在報(bào)告中指出，目前生活成本和通脹上升導(dǎo)致許多菲律賓人削減了運(yùn)費(fèi)等非必要開支，消費(fèi)者在購物時(shí)正變得越來越敏感和謹(jǐn)慎。
盡管消費(fèi)者重視免費(fèi)送貨，但商品價(jià)格仍是他們?cè)谫徫飼r(shí)的主要考慮因素。在整個(gè)東南亞市場(chǎng)，96%的消費(fèi)者表示，激勵(lì)措施會(huì)使他們對(duì)品牌保持忠誠；70%的消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)，持續(xù)的促銷和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格是主要驅(qū)動(dòng)因素。