近日,德國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)BEVH預(yù)計(jì),在經(jīng)歷了2022年的低迷態(tài)勢(shì)之后,德國(guó)今年的線上零售額將恢復(fù)增長(zhǎng),寄遞企業(yè)也看到了歐洲市場(chǎng)未來幾個(gè)月的希望。
德國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)BEVH預(yù)計(jì),繼去年德國(guó)線上銷售額下降8.8%之后,2023年銷售額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)4.8%(不考慮通貨膨脹因素),這意味電商增長(zhǎng)比德國(guó)整個(gè)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)更強(qiáng)勁。德國(guó)零售協(xié)會(huì)(HDE)預(yù)計(jì),今年該國(guó)整個(gè)零售業(yè)的銷售額名義增長(zhǎng)額為2%,這相當(dāng)于經(jīng)價(jià)格調(diào)整(不包括通貨膨脹)后呈現(xiàn)3%的下降。
HDE表示,零售業(yè)在2023年繼續(xù)保持良好勢(shì)頭,但發(fā)展環(huán)境仍很艱難,勢(shì)頭有所放緩,需要尋求數(shù)字化帶來的機(jī)會(huì)。
根據(jù)BEVH數(shù)據(jù),2022年,德國(guó)的線上零售銷售額(扣除通貨膨脹因素)為904億歐元。假日預(yù)訂或音樂會(huì)門票銷售等數(shù)字服務(wù)的收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)39.9%,達(dá)到112.5億歐元,產(chǎn)品和服務(wù)的整體銷售額達(dá)到1017億歐元。加上通過電話、傳真或其他媒介產(chǎn)生的銷售收入,零售總收入達(dá)到1027億歐元。
2022年,電子商務(wù)銷售占狹義零售總額(包括食品銷售但不包括藥品銷售)的份額降至11.8%,2021年該比例為14.3%。如果只考慮非食品貿(mào)易的份額,2022年電子商務(wù)市場(chǎng)份額為15.4%,也低于前一年20%的水平。
雖然人們對(duì)于非必需品的購買欲望并不強(qiáng)烈,但消費(fèi)者仍然對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物具有的可選性、可獲得性和透明度表示認(rèn)可,對(duì)網(wǎng)上購物的滿意度比以往任何時(shí)候都高。因此,如果經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)者購物意愿改善,德國(guó)電子商務(wù)將繼續(xù)以高于平均水平的速度增長(zhǎng)。
2022年,德國(guó)線上零售寵物用品銷售額增長(zhǎng)6.4%,其次是藥品增長(zhǎng)3.5%,食品增長(zhǎng)1.3%;鞋類銷量下降16.6%,服裝和書籍(包括電子書和有聲書)的銷量均下降了12.8%。