近日，中國駐拉脫維亞使館專門向菜鳥網(wǎng)絡致感謝信，高度評價并感謝菜鳥在協(xié)助拉脫維亞運輸防疫物資，助力當?shù)乜箵粢咔橹兴龀龅呢暙I。今年10月1日，中國駐拉脫維亞大使梁建全向拉脫維亞利耶帕亞市政府、南庫澤梅市政府、奧林匹克俱樂部捐贈了60000只一次性醫(yī)用口罩。菜鳥網(wǎng)絡承擔該批防疫物資運輸任務，僅用24小時就將40箱醫(yī)用口罩通過杭州——里加跨境包裹專線從杭州運至里加。
眼下全球疫情反復，全球治理備受考驗，全球化貿(mào)易格局面臨挑戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈面臨重構(gòu)。為貫徹落實中央關于構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局的要求，菜鳥網(wǎng)絡加快全球物流網(wǎng)絡布局，國際供應鏈服務能力日趨提升。面對疫情多次反復多點爆發(fā)，我國始終積極分享和交流抗疫經(jīng)驗，持續(xù)展現(xiàn)大國擔當，主動實施抗疫援助。菜鳥網(wǎng)絡在保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定的同時，也積極投身疫苗以及救援物資的國際運輸，為國外政府、國際機構(gòu)等客戶提供優(yōu)質(zhì)的疫苗國際冷鏈運輸服務?，F(xiàn)將有關情況報告如下。
一、持續(xù)發(fā)揮綜合優(yōu)勢，全球運輸有擔當
自2021年年初以來，菜鳥網(wǎng)絡已成功承運我國運往南美、非洲、中東地區(qū)共11個國家的新冠病毒疫苗冷鏈運輸任務，共計19批次。這是各國政府部門對菜鳥的認可和信任，更是菜鳥積極服務國家戰(zhàn)略和對外援助大局的光榮使命。
本次任務，菜鳥網(wǎng)絡之所以可在24小時將捐贈物資運抵拉脫維亞，因早在2018年就開通了杭州——里加跨境包裹專線，已逐步發(fā)展成為中拉交通物流領域合作的旗艦項目。從杭州到拉脫維亞、烏克蘭、白俄羅斯等歐洲國家的跨境包裹，最快只需96小時，為相關國家跨境電商發(fā)展提供了有力支撐，也使里加成為聯(lián)結(jié)中國與東歐、獨聯(lián)體地區(qū)的重要物流樞紐之一。
保時效搶資源定專線。具有援外性質(zhì)的國際疫苗運輸具有籌備期短、時效和溫控要求高的特點，是對承運方的國際供應鏈服務能力的全面考驗；且在安全性、保密性方面，也都有遠超一般商業(yè)運輸?shù)膰栏褚蟆２锁B網(wǎng)絡對援外疫苗運輸?shù)闹匾?，自覺提高政治站位，以高度政治意識、大局意識確保萬無一失。
建樞紐保運營運全球。去年新冠疫情爆發(fā)后，聯(lián)合國糧食計劃署在我國增設人道主義應急樞紐。2020年4月，菜鳥網(wǎng)絡與聯(lián)合國糧食計劃署簽署協(xié)議，將位于廣州南沙的菜鳥保稅倉作為聯(lián)合國糧食計劃署首個在華人道主義應急樞紐臨時倉。目前，該樞紐已服務超過30個聯(lián)合國組織發(fā)往全球150多個國家和地區(qū)近7萬m3貨物。聯(lián)合國糧食計劃署曾專門致函感謝菜鳥網(wǎng)絡。
二、不斷提升運營水平，全程冷鏈有實力
國際疫苗運輸區(qū)別于普通商業(yè)供應鏈，全面檢驗了菜鳥網(wǎng)絡的國際冷鏈供應鏈能力，時間緊迫、任務艱巨、使命光榮，且目的地國通常沒有固定航線、需定制線路，全程溫控可追溯。
快速定制路線，鎖定全鏈路資源。受援國往往距離較遠、基礎設施相對落后，疫情期間全球航空運力普遍短缺、商業(yè)航線頻繁取消等也對承運企業(yè)造成影響。目前菜鳥在全球范圍內(nèi)運營超過900條國際空運航線，可觸達非洲、拉美、南太平洋等絕大多數(shù)偏遠地區(qū)，并為普通商業(yè)航班運力不足的地區(qū)提供訂制化的全程包機、頭程商業(yè)二程包機等多種靈活方案。提供援外疫苗運輸服務時，菜鳥依托強大國際航空骨干網(wǎng)，借助大數(shù)據(jù)、算法等手段，結(jié)合轉(zhuǎn)運地政策風險等多種因素，規(guī)劃成本時效俱佳的冷鏈運輸國際物流路徑，僅用24-48小時即可定制路線并迅速鎖定干線運力、中轉(zhuǎn)機場的冷藏駁車、冷庫臨時存貯等一系列資源，展現(xiàn)了極強的快速反應能力。
精準匹配溫控，實現(xiàn)全流程測溫。在智能溫控監(jiān)測方面，菜鳥根據(jù)非洲、南美等長途航線的運輸時間，匹配了國際先進水平的CS170-2型、TP1300等型號被動式冷鏈保溫箱，保溫時間常溫下可達216小時且無需外置電源。該溫控箱使用專用防護氣墊，能有效避免運輸途中沖擊和磕碰，實現(xiàn)疫苗在全球范圍內(nèi)便捷的多程多式聯(lián)運。菜鳥網(wǎng)絡配置了不同規(guī)格的溫控箱結(jié)合商業(yè)航班、包機等靈活的運輸方式，以滿足從每批數(shù)百支到每批上百萬支的不同規(guī)模的運輸需求。同時還可提供冷鏈溫度監(jiān)控及全球定位技術(shù)，可實現(xiàn)疫苗全程冷鏈實時在線監(jiān)控、傳輸運輸軌跡和箱內(nèi)溫度，成功通過復雜疫苗運輸任務的考驗。
防偽溯源技術(shù)，確保全程可追溯。疫苗溯源將有力保障我國疫苗和藥品追溯標準走向國際。菜鳥網(wǎng)絡與阿里健康密切合作，通過“碼上放心”追溯技術(shù)提升了新冠出口疫苗追溯防偽能力。該平臺利用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，為每一盒疫苗以及其各層包裝賦予了唯一追溯碼和唯一的對應關系，相關追溯信息同步上傳國家疫苗協(xié)同服務平臺。通過該追溯碼不僅能實現(xiàn)菜鳥網(wǎng)絡承運的每一盒疫苗的運輸溫度全程實時精準追溯，更能真正精準實現(xiàn)中國出口、援外疫苗來源可查、證據(jù)可信，為防范境內(nèi)外制售假冒中國疫苗，及個別外媒可能的惡意抹黑提供有效技術(shù)手段。
近兩年，菜鳥網(wǎng)絡已多次順利完成復雜運輸任務，在國際疫苗冷鏈運輸方面形成了健全的標準操作流程和專業(yè)化的運營團隊。菜鳥網(wǎng)絡有信心、有決心，更有能力在包括疫苗在內(nèi)的援外緊急物資運輸領域，發(fā)揮自身全程可控供應鏈和全球智能骨干網(wǎng)優(yōu)勢，發(fā)揮更大作用，做出更大貢獻!