近日，中國(guó)駐拉脫維亞使館專門向菜鳥網(wǎng)絡(luò)致感謝信，高度評(píng)價(jià)并感謝菜鳥在協(xié)助拉脫維亞運(yùn)輸防疫物資，助力當(dāng)?shù)乜箵粢咔橹兴龀龅呢暙I(xiàn)。今年10月1日，中國(guó)駐拉脫維亞大使梁建全向拉脫維亞利耶帕亞市政府、南庫澤梅市政府、奧林匹克俱樂部捐贈(zèng)了60000只一次性醫(yī)用口罩。菜鳥網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)該批防疫物資運(yùn)輸任務(wù)，僅用24小時(shí)就將40箱醫(yī)用口罩通過杭州——里加跨境包裹專線從杭州運(yùn)至里加。
眼下全球疫情反復(fù)，全球治理備受考驗(yàn)，全球化貿(mào)易格局面臨挑戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈面臨重構(gòu)。為貫徹落實(shí)中央關(guān)于構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局的要求，菜鳥網(wǎng)絡(luò)加快全球物流網(wǎng)絡(luò)布局，國(guó)際供應(yīng)鏈服務(wù)能力日趨提升。面對(duì)疫情多次反復(fù)多點(diǎn)爆發(fā)，我國(guó)始終積極分享和交流抗疫經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)展現(xiàn)大國(guó)擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)實(shí)施抗疫援助。菜鳥網(wǎng)絡(luò)在保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定的同時(shí)，也積極投身疫苗以及救援物資的國(guó)際運(yùn)輸，為國(guó)外政府、國(guó)際機(jī)構(gòu)等客戶提供優(yōu)質(zhì)的疫苗國(guó)際冷鏈運(yùn)輸服務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、持續(xù)發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)，全球運(yùn)輸有擔(dān)當(dāng)
自2021年年初以來，菜鳥網(wǎng)絡(luò)已成功承運(yùn)我國(guó)運(yùn)往南美、非洲、中東地區(qū)共11個(gè)國(guó)家的新冠病毒疫苗冷鏈運(yùn)輸任務(wù)，共計(jì)19批次。這是各國(guó)政府部門對(duì)菜鳥的認(rèn)可和信任，更是菜鳥積極服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和對(duì)外援助大局的光榮使命。
本次任務(wù)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)之所以可在24小時(shí)將捐贈(zèng)物資運(yùn)抵拉脫維亞，因早在2018年就開通了杭州——里加跨境包裹專線，已逐步發(fā)展成為中拉交通物流領(lǐng)域合作的旗艦項(xiàng)目。從杭州到拉脫維亞、烏克蘭、白俄羅斯等歐洲國(guó)家的跨境包裹，最快只需96小時(shí)，為相關(guān)國(guó)家跨境電商發(fā)展提供了有力支撐，也使里加成為聯(lián)結(jié)中國(guó)與東歐、獨(dú)聯(lián)體地區(qū)的重要物流樞紐之一。
保時(shí)效搶資源定專線。具有援外性質(zhì)的國(guó)際疫苗運(yùn)輸具有籌備期短、時(shí)效和溫控要求高的特點(diǎn)，是對(duì)承運(yùn)方的國(guó)際供應(yīng)鏈服務(wù)能力的全面考驗(yàn)；且在安全性、保密性方面，也都有遠(yuǎn)超一般商業(yè)運(yùn)輸?shù)膰?yán)格要求。菜鳥網(wǎng)絡(luò)對(duì)援外疫苗運(yùn)輸?shù)闹匾?，自覺提高政治站位，以高度政治意識(shí)、大局意識(shí)確保萬無一失。
建樞紐保運(yùn)營(yíng)運(yùn)全球。去年新冠疫情爆發(fā)后，聯(lián)合國(guó)糧食計(jì)劃署在我國(guó)增設(shè)人道主義應(yīng)急樞紐。2020年4月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與聯(lián)合國(guó)糧食計(jì)劃署簽署協(xié)議，將位于廣州南沙的菜鳥保稅倉作為聯(lián)合國(guó)糧食計(jì)劃署首個(gè)在華人道主義應(yīng)急樞紐臨時(shí)倉。目前，該樞紐已服務(wù)超過30個(gè)聯(lián)合國(guó)組織發(fā)往全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)近7萬m3貨物。聯(lián)合國(guó)糧食計(jì)劃署曾專門致函感謝菜鳥網(wǎng)絡(luò)。
二、不斷提升運(yùn)營(yíng)水平，全程冷鏈有實(shí)力
國(guó)際疫苗運(yùn)輸區(qū)別于普通商業(yè)供應(yīng)鏈，全面檢驗(yàn)了菜鳥網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際冷鏈供應(yīng)鏈能力，時(shí)間緊迫、任務(wù)艱巨、使命光榮，且目的地國(guó)通常沒有固定航線、需定制線路，全程溫控可追溯。
快速定制路線，鎖定全鏈路資源。受援國(guó)往往距離較遠(yuǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，疫情期間全球航空運(yùn)力普遍短缺、商業(yè)航線頻繁取消等也對(duì)承運(yùn)企業(yè)造成影響。目前菜鳥在全球范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)超過900條國(guó)際空運(yùn)航線，可觸達(dá)非洲、拉美、南太平洋等絕大多數(shù)偏遠(yuǎn)地區(qū)，并為普通商業(yè)航班運(yùn)力不足的地區(qū)提供訂制化的全程包機(jī)、頭程商業(yè)二程包機(jī)等多種靈活方案。提供援外疫苗運(yùn)輸服務(wù)時(shí)，菜鳥依托強(qiáng)大國(guó)際航空骨干網(wǎng)，借助大數(shù)據(jù)、算法等手段，結(jié)合轉(zhuǎn)運(yùn)地政策風(fēng)險(xiǎn)等多種因素，規(guī)劃成本時(shí)效俱佳的冷鏈運(yùn)輸國(guó)際物流路徑，僅用24-48小時(shí)即可定制路線并迅速鎖定干線運(yùn)力、中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)的冷藏駁車、冷庫臨時(shí)存貯等一系列資源，展現(xiàn)了極強(qiáng)的快速反應(yīng)能力。
精準(zhǔn)匹配溫控，實(shí)現(xiàn)全流程測(cè)溫。在智能溫控監(jiān)測(cè)方面，菜鳥根據(jù)非洲、南美等長(zhǎng)途航線的運(yùn)輸時(shí)間，匹配了國(guó)際先進(jìn)水平的CS170-2型、TP1300等型號(hào)被動(dòng)式冷鏈保溫箱，保溫時(shí)間常溫下可達(dá)216小時(shí)且無需外置電源。該溫控箱使用專用防護(hù)氣墊，能有效避免運(yùn)輸途中沖擊和磕碰，實(shí)現(xiàn)疫苗在全球范圍內(nèi)便捷的多程多式聯(lián)運(yùn)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)配置了不同規(guī)格的溫控箱結(jié)合商業(yè)航班、包機(jī)等靈活的運(yùn)輸方式，以滿足從每批數(shù)百支到每批上百萬支的不同規(guī)模的運(yùn)輸需求。同時(shí)還可提供冷鏈溫度監(jiān)控及全球定位技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)疫苗全程冷鏈實(shí)時(shí)在線監(jiān)控、傳輸運(yùn)輸軌跡和箱內(nèi)溫度，成功通過復(fù)雜疫苗運(yùn)輸任務(wù)的考驗(yàn)。
防偽溯源技術(shù)，確保全程可追溯。疫苗溯源將有力保障我國(guó)疫苗和藥品追溯標(biāo)準(zhǔn)走向國(guó)際。菜鳥網(wǎng)絡(luò)與阿里健康密切合作，通過“碼上放心”追溯技術(shù)提升了新冠出口疫苗追溯防偽能力。該平臺(tái)利用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，為每一盒疫苗以及其各層包裝賦予了唯一追溯碼和唯一的對(duì)應(yīng)關(guān)系，相關(guān)追溯信息同步上傳國(guó)家疫苗協(xié)同服務(wù)平臺(tái)。通過該追溯碼不僅能實(shí)現(xiàn)菜鳥網(wǎng)絡(luò)承運(yùn)的每一盒疫苗的運(yùn)輸溫度全程實(shí)時(shí)精準(zhǔn)追溯，更能真正精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)中國(guó)出口、援外疫苗來源可查、證據(jù)可信，為防范境內(nèi)外制售假冒中國(guó)疫苗，及個(gè)別外媒可能的惡意抹黑提供有效技術(shù)手段。
近兩年，菜鳥網(wǎng)絡(luò)已多次順利完成復(fù)雜運(yùn)輸任務(wù)，在國(guó)際疫苗冷鏈運(yùn)輸方面形成了健全的標(biāo)準(zhǔn)操作流程和專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)有信心、有決心，更有能力在包括疫苗在內(nèi)的援外緊急物資運(yùn)輸領(lǐng)域，發(fā)揮自身全程可控供應(yīng)鏈和全球智能骨干網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮更大作用，做出更大貢獻(xiàn)!