美國調(diào)查公司Coresight近日公布線上雜貨調(diào)查顯示，受疫情期間封閉管理的影響和線上購物需求拉動，美國網(wǎng)絡(luò)雜貨零售增長了40%，去年增幅為22%。
據(jù)調(diào)查，52%的消費(fèi)者過去12個月選擇過線上購物，第一次超過一半的人數(shù)。2019年，電商只占美國食品飲料零售規(guī)模的2.6%，今年有望提高至3.5%，約380億美元。
不過，Coresight表示，由于此項調(diào)查是3月中旬進(jìn)行的，未來一年的數(shù)據(jù)預(yù)測也受到疫情的很大影響。
過去幾年，美國線上零食雜貨銷量翻了一番。2018年，23.1%的消費(fèi)者表示此前12個月網(wǎng)購過雜貨，25.8%的人計劃未來12個月網(wǎng)購雜貨。2020調(diào)查中，上述兩個數(shù)據(jù)則分別提高為52%和62.5%。
亞馬遜成為美國人網(wǎng)購雜貨的首選之地。今年的調(diào)查顯示，63%的消費(fèi)者表示過去一年在亞馬遜網(wǎng)購過，沃爾瑪?shù)恼急葹?2%，塔吉特為23%，13%選擇亞馬遜旗下的全食超市。但選擇亞馬遜的增幅平穩(wěn)，僅為0.1%，其他幾家則有超過6%的增長，尤其選擇沃爾瑪線上購買雜貨的人數(shù)增長了15%。