據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜近日宣布，正在逐步關(guān)閉其名為Amazon Today的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。此決定標(biāo)志著公司在評(píng)估即時(shí)配送市場(chǎng)后，對(duì)其物流與配送策略進(jìn)行了重新定位。
據(jù)知情人士透露，亞馬遜已停止對(duì)該服務(wù)的新開發(fā)工作，并計(jì)劃有序地逐步關(guān)閉此項(xiàng)服務(wù)，預(yù)計(jì)至2025年1月24日，所有零售合作伙伴將停止通過Amazon Today完成訂單。
同時(shí)，少數(shù)員工將被解雇并獲得遣散費(fèi)，其他員工將調(diào)至亞馬遜內(nèi)部的其他職位。
Amazon Today服務(wù)旨在為用戶提供來自購物中心和實(shí)體零售商的快速配送選項(xiàng)，滿足消費(fèi)者對(duì)即時(shí)滿足的需求。然而，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)成本考慮，亞馬遜決定調(diào)整其即時(shí)配送服務(wù)模式，以更高效的方式服務(wù)廣大顧客群體。
對(duì)于此次調(diào)整，亞馬遜發(fā)言人表示：“公司始終致力于為客戶提供最佳的購物體驗(yàn)。經(jīng)過深思熟慮，公司決定對(duì)Amazon Today服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。這一過程將確保零售合作伙伴和客戶能夠平穩(wěn)過渡。亞馬遜將繼續(xù)探索新的方式來提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足消費(fèi)者的多樣化需求?！?/span>
據(jù)了解，對(duì)于受影響的零售合作伙伴，亞馬遜將提供詳細(xì)的指導(dǎo)和支持，幫助他們尋找替代方案，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性和最小化影響。同時(shí)，亞馬遜也鼓勵(lì)消費(fèi)者探索其平臺(tái)上其他快速配送選項(xiàng)，如Prime Now等服務(wù)，享受同樣便捷的購物體驗(yàn)。
外媒評(píng)論稱，Amazon Today的關(guān)閉是該公司全面削減成本舉措的最新例證。
自2022年以來，亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西一直在努力削減公司的成本，以應(yīng)對(duì)快速變化的宏觀環(huán)境。從2022年開始到2024年，亞馬遜啟動(dòng)了其歷史上最大規(guī)模的裁員，裁員人數(shù)超過27000人。與他的前任亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯相比，賈西對(duì)公司還未成熟且成本更高的業(yè)務(wù)采取了不同立場(chǎng)。目前，賈西已經(jīng)取消了幾個(gè)項(xiàng)目，包括遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、兒童視頻通話設(shè)備和流動(dòng)寶藏卡車。