記者從國家郵政局獲悉,前三季度我國郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成1376.7億件,同比增長19.6%。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1237.7億件,同比增長22%。
今年以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷增多。交郵合作、快快合作等多種方式讓農(nóng)村快遞市場規(guī)模持續(xù)壯大。
在湖南岳陽市湘陰縣,養(yǎng)殖大戶姚岳輝每天都要下湖捕撈新鮮的螃蟹,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將湘陰螃蟹銷往了全國各地。
湖南省岳陽市湘陰縣金爪蟹養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)戶 姚岳輝:現(xiàn)在通過物流,一天能銷售一兩千斤,早上起來,到了下午就基本沒有貨了。
為了及時(shí)保障新鮮農(nóng)產(chǎn)品快速發(fā)運(yùn),快遞企業(yè)還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、農(nóng)戶建立鎮(zhèn)村協(xié)同機(jī)制,在具備大批量快遞業(yè)務(wù)的行政村內(nèi)設(shè)置多個(gè)服務(wù)點(diǎn),減少快遞在鎮(zhèn)上中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高運(yùn)輸時(shí)效。
湖南省岳陽市鶴龍湖鎮(zhèn)某快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 陳浩:針對(duì)不同客戶的需求,采取延長服務(wù)時(shí)間的舉措,每個(gè)片區(qū)我們還增設(shè)了一個(gè)攬收點(diǎn),由業(yè)務(wù)員上門收件,實(shí)現(xiàn)了周邊城市半日到達(dá),省內(nèi)城市二十四小時(shí)到達(dá)。
今年前三季度 我國快遞服務(wù)公眾滿意度達(dá)83.7分
國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,前三季度,快遞服務(wù)公眾滿意度達(dá)到83.7分,較上年同期提升0.8分;重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)妥投率達(dá)到84.39%,較上年同期提升0.64個(gè)百分點(diǎn)。
快遞企業(yè)積極探索人工智能應(yīng)用,數(shù)智化水平持續(xù)提升。
在成都市新都區(qū)的一處快遞分揀中心前,隨著操作人員在控制臺(tái)按下指令,載著快遞包裹的無人機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)旋翼、騰空而起,按照設(shè)定航線,飛越17公里的農(nóng)田山林。
20分鐘后,無人機(jī)緩緩降落在清流鎮(zhèn)水梨村。住在附近的村民張女士在收到快遞短信后來到快遞驛站,取出了自己的包裹。
成都市新都區(qū)清流鎮(zhèn)水梨村村民 張如意:我買的是家里老人急需的藥品,沒有想到我的快遞居然是坐無人機(jī)過來的,我感覺非常新奇,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購物越來越方便了。
記者了解到,此次配送的無人機(jī)續(xù)航時(shí)間可達(dá)1小時(shí),最多可負(fù)載20公斤的快遞包裹,目前這處快遞分揀中心正在進(jìn)行航線驗(yàn)證飛行。預(yù)計(jì)在年底,100公斤的載重?zé)o人機(jī)將在這里投入使用。
成都市新都區(qū)中通快遞網(wǎng)管部負(fù)責(zé)人 韓輝強(qiáng):我們無人機(jī)以每小時(shí)45公里的速度平穩(wěn)運(yùn)行,相比傳統(tǒng)的路面運(yùn)輸方式,運(yùn)輸時(shí)間減少了50%以上。