南非郵政（SAPO）的債權(quán)人近日批準(zhǔn)了一項針對南非郵政新的商業(yè)救援計劃，以挽救重大虧損的南非郵政。新計劃實施后，預(yù)計南非郵政原1.2萬名員工中將有超一半的人失去工作。南非郵政將縮減分支網(wǎng)絡(luò)規(guī)模以平抑高企的成本支出，并將發(fā)展更多面向未來的業(yè)務(wù)。
今年4月，南非郵政被比勒陀利亞高等法院裁定需進(jìn)行臨時清盤。南非郵政目前每年虧損超過20億蘭特，負(fù)債超過90億蘭特。由于無力支付租金和水電費，南非郵政不得不關(guān)閉全國許多分支機(jī)構(gòu)。商業(yè)救援計劃旨在穩(wěn)定南非郵政業(yè)務(wù)，恢復(fù)其償付能力，并尋求使其在不完全依賴政府資金的前提下持續(xù)經(jīng)營的出路，試圖為南非郵政債權(quán)人帶來比清算更好的結(jié)果。
根據(jù)商業(yè)救援計劃，南非政府將注入數(shù)十億蘭特資金，對南非郵政進(jìn)行重組和現(xiàn)代化改造。計劃稱，郵局肩負(fù)著一項重要的社會使命，那就是為包括農(nóng)村地區(qū)在內(nèi)的所有家庭提供關(guān)鍵的基本通信服務(wù)，有些偏遠(yuǎn)地區(qū)沒有Wi-Fi、智能手機(jī)和打印機(jī)。如果在郵政定價規(guī)定方面作出調(diào)整并在一定范圍內(nèi)對郵局進(jìn)行削減和重組，降低成本，郵局就可以為居民提供可負(fù)擔(dān)得起的便捷郵政服務(wù)。
據(jù)分析人士稱，確保南非郵政的財務(wù)可持續(xù)性是一個關(guān)鍵問題。自2022財年以來，該公司的成本一直超過其收入的2倍。同時，由于南非郵政對IT系統(tǒng)、車隊管理、郵件處理中心、倉庫和分支網(wǎng)絡(luò)的投資不足，導(dǎo)致員工成本居高不下。
救援計劃主要分兩個階段推進(jìn)。第一個階段主要是裁員和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。在對員工情況進(jìn)行廣泛分析后，救援計劃將裁員約6000人，以調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模。這一舉措將使年度員工成本減少約12億蘭特。救援計劃執(zhí)行方面負(fù)責(zé)人指出，實際上，南非郵政缺乏技能人才和管理人才，而這對于形成高效能企業(yè)文化來說至關(guān)重要。同時，將提升現(xiàn)有員工的職業(yè)技能，并雇用更多數(shù)字化專家和管理者，以協(xié)助公司實現(xiàn)現(xiàn)代化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
商業(yè)拯救計劃的第二階段主要是實施“明日郵政”戰(zhàn)略，郵局將可以融合郵件服務(wù)、汽車牌照辦理、收取物業(yè)租金或出售自有物業(yè)等服務(wù)，并通過建立數(shù)字中心等手段，提供多樣化的擴(kuò)展服務(wù)。此外，南非郵政將在電子商務(wù)和物流領(lǐng)域?qū)で髴?zhàn)略性的公共的和私營伙伴，護(hù)航未來發(fā)展。南非郵政預(yù)計未來5年完成這兩個階段的計劃。
目前，南非郵政已經(jīng)從通信和數(shù)字技術(shù)部獲得約24億蘭特的資金，但還需要獲得政府38億蘭特的撥款支持現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。