揭秘韻達云倉：讓運動裝備“跑”起來

欄目：品牌動態(tài) 發(fā)布時間：2023-09-25



初秋時節(jié)，晚8時，山東省安丘市韻達云倉內(nèi)燈火通明。韻達云倉濰坊負責(zé)人宋軍朝和他的團隊即將迎來一天中最忙碌的時刻，核對訂單、揀貨、包裝、發(fā)運……在這2萬多平方米的倉庫內(nèi)，某運動品牌集團每天有近萬件產(chǎn)品，經(jīng)由韻達網(wǎng)絡(luò)發(fā)往全國各地。

運動裝備行業(yè)是一個競爭激烈、快速變化的市場，如何在這個領(lǐng)域保持領(lǐng)先優(yōu)勢，不僅需要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和品牌，還需要高效靈活的供應(yīng)鏈管理。近年來，該運動品牌集團與韻達供應(yīng)鏈展開深度合作，通過韻達云倉的倉配一體化服務(wù)，實現(xiàn)了產(chǎn)品從工廠到消費者的全鏈路優(yōu)化，提升了庫存周轉(zhuǎn)效率、資金回報率和消費者服務(wù)體驗，打造了運動裝備行業(yè)的新標(biāo)桿，也為快遞服務(wù)制造業(yè)提供了一個全新樣本。

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倉配一體的底氣

作為一家專門從事設(shè)計、生產(chǎn)、銷售運動鞋服、配飾等運動裝備的綜合性、多品牌的體育用品集團，該運動品牌集團旗下?lián)碛卸鄠€知名品牌，產(chǎn)品涵蓋籃球、足球、跑步、健身等多個運動領(lǐng)域。目前，該運動品牌集團在全球擁有超過1.5萬家線下門店和數(shù)千家線上店鋪，每年有數(shù)億件產(chǎn)品銷往全球。
如何保證這么龐大的產(chǎn)品流通順暢高效，是該運動品牌集團面臨的一個重要挑戰(zhàn)。
據(jù)介紹，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式是該運動品牌集團通過自有或第三方倉庫將產(chǎn)品分發(fā)給全國各地的經(jīng)銷商或電商平臺，然后由經(jīng)銷商或電商平臺將產(chǎn)品發(fā)給消費者。這種模式多個環(huán)節(jié)、多次轉(zhuǎn)手、多層成本，導(dǎo)致庫存積壓、資金占用、物流時效長等情況出現(xiàn)。
為了解決這些問題，2020年，該運動品牌集團選擇與韻達供應(yīng)鏈合作，利用韻達云倉的倉配一體化服務(wù)，實現(xiàn)了產(chǎn)品從工廠到消費者的直發(fā)模式。“韻達云倉是韻達供應(yīng)鏈推出的一個重點服務(wù)產(chǎn)品，是一種將倉儲和配送相結(jié)合的供應(yīng)鏈解決方案?？蛻艨梢詫⒇浧贩旁陧嵾_云倉內(nèi)，由韻達云倉提供專業(yè)的存儲、揀貨、包裝、貼單等操作，并直接對接韻達快遞和快運的分撥中心，實現(xiàn)貨品從出單到‘上路’的無縫銜接?！表嵾_供應(yīng)鏈負責(zé)人說。
目前，韻達供應(yīng)鏈合計為該運動品牌集團提供了超3.5萬平方米的倉儲空間，覆蓋了華南、華東、華中、華北四大區(qū)域，單日可承載數(shù)百萬單的發(fā)貨峰值。在福建泉州，韻達云倉面積超1萬平方米，全部服務(wù)于該運動品牌集團；在山東濰坊，韻達云倉面積近3萬平方米，70%的場地面積用于存放、操作該運動品牌產(chǎn)品，提供倉儲訂單調(diào)撥、快遞配送、線下門店運輸?shù)确?wù)。
該運動品牌在韻達云倉內(nèi)的產(chǎn)品主要有成人、兒童運動鞋、跑鞋、籃球鞋、休閑鞋、衛(wèi)衣、夾克、T恤等，所有貨品的存儲、打包、運輸、配送，全部由韻達云倉操作完成。據(jù)宋軍朝介紹，“該運動品牌的產(chǎn)品在一樓進行揀貨、包裝、貼單，左邊就是韻達快遞濰坊分撥中心，右邊是快運分撥中心，直接對接自動化的分揀設(shè)備，可以說貨品從出單到‘上路’無縫銜接。”他還透露，合作3年來，該運動品牌通過韻達網(wǎng)絡(luò)寄遞的快件量增長了幾十倍，“特別是今年6月18日當(dāng)天，僅濰坊倉發(fā)貨就達7萬單，我們做到了日清。這大大超出了客戶的預(yù)期，也讓雙方的合作更加有底氣?！?/section>

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數(shù)智系統(tǒng)的銳氣

除了提供優(yōu)質(zhì)的線下倉儲和配送服務(wù)之外，韻達全面實施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，通過各種數(shù)字化系統(tǒng)的應(yīng)用，不斷提升保障能力，提高消費者服務(wù)體驗。
據(jù)悉，韻達云倉業(yè)務(wù)采用了自主研發(fā)的WMS（倉儲管理系統(tǒng)）、TMS（運輸管理系統(tǒng)）、OMS（訂單管理系統(tǒng)）等多個數(shù)字化系統(tǒng)，實現(xiàn)了客戶訂單與韻達云倉系統(tǒng)的無縫對接、實時同步?？蛻艨梢酝ㄟ^手機或電腦隨時隨地查看訂單狀態(tài)、庫存情況、物流軌跡等信息，并可以進行訂單調(diào)整、取消、退換貨等操作。
同時，韻達云倉系統(tǒng)中綁定的“客戶管家”也能進行全鏈路管控監(jiān)控，“里面的催件、更改地址、智能客服等功能，也能助力我們第一時間響應(yīng)、處理各類售后問題?！彼诬姵硎?，在遇到消費者拒收、攔截等事項時，韻達會在第一時間將原單發(fā)回始發(fā)倉庫，助力最大程度降低庫存、減少損失。
數(shù)字化系統(tǒng)不僅為該運動品牌集團提供了便捷高效的服務(wù)保障能力，也為消費者提供了透明可追溯的服務(wù)體驗。據(jù)了解，該集團通過韻達云倉的服務(wù)，全國數(shù)千家經(jīng)銷商和電商平臺店鋪的物流評分穩(wěn)步上升，流量和影響力也得到了提高。

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互利共贏的心氣


雙方的合作不僅限于倉配一體化服務(wù)，還涉及直客服務(wù)、線下門店運輸?shù)榷鄠€方面。值得一提的是，韻達供應(yīng)鏈還為該集團旗下的線下門店提供專業(yè)的運輸服務(wù)。目前，韻達濰坊云倉每天有數(shù)千單快件發(fā)往山東、河南、山西等地的線下門店。“消費者和門店對我們的評價都比較好?！彼诬姵f。
該集團與韻達供應(yīng)鏈的合作是一種互利共贏的關(guān)系。一方面，借助韻達供應(yīng)鏈的專業(yè)能力和數(shù)字化系統(tǒng)，該集團優(yōu)化了產(chǎn)品流通效率和體驗，提升了品牌競爭力和市場份額；另一方面，韻達供應(yīng)鏈也通過與該集團的合作，不斷完善自身的服務(wù)產(chǎn)品和保障能力，拓展了市場空間和客戶資源。
未來，雙方將繼續(xù)深化合作，共同探索更多的供應(yīng)鏈創(chuàng)新和價值，為消費者提供更好的運動裝備和服務(wù)體驗。