據(jù)越南《cafef.vn》網(wǎng)站9月5日報道，日前在新加坡舉行的國際電子商務(wù)會議一致預(yù)測稱，越南將在未來幾年超越泰國成為東南亞第二大電子商務(wù)市場，僅次于印度尼西亞。最新報告顯示，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，超過50%的東南亞用戶不通過中介而直接在電商平臺上搜索產(chǎn)品，可見這個渠道越來越受歡迎。大企業(yè)、大品牌的線上化趨勢仍在繼續(xù)， 區(qū)域內(nèi)一個平臺上注冊的品牌數(shù)量已超3.2萬家。
電子商務(wù)的發(fā)展日益促進了技術(shù)的應(yīng)用。 例如，增強現(xiàn)實技術(shù)在化妝品網(wǎng)上購物中的應(yīng)用，幫助一個平臺記錄的轉(zhuǎn)化率提高了3倍以上，平均訂單價值也增長10%以上。據(jù)Statista預(yù)測，到2025年，東南亞電商用戶滲透率將達到60%以上，比現(xiàn)在提高10個百分點，相對于有4.1億人在線購物。根據(jù)Metric預(yù)測，2025年，越南零售電子商務(wù)市場規(guī)模將達到近400億美元，在該地區(qū)僅次于印度尼西亞的第二位。
目前，電子商務(wù)在零售業(yè)中的比重仍然很低。Lazada集團首席執(zhí)行官James Dong表示，相信越南的電子商務(wù)市場在未來幾年將快速增長。
盡管普遍觀點是樂觀的，但分析人士表示，整個零售業(yè)，尤其是電子商務(wù)，企業(yè)需要更加精細地制定風(fēng)險應(yīng)急計劃。