“櫻桃季”，圓準達助力！

“昨天從咱山東臨朐發(fā)出的當?shù)卮髾烟遥裉焐衔绫本┑馁I家就收到了，真的又快又好！”近日，山東濰坊臨朐縣大櫻桃果農(nóng)對圓通的寄遞時效和保障服務表示肯定，并表示接下來的生鮮寄遞會繼續(xù)跟圓通合作。

在最后一公里的末端配送環(huán)節(jié)上，全國的圓通小哥通過圓準達寄送的生鮮蔬果進行提前電聯(lián)、精準派送、杜絕虛假簽收等，保障服務品質(zhì)和客戶體驗。

眼下，在山東，被譽為“春果第一枝”的大櫻桃到了集中上市的季節(jié)。在圓通總部和山東省區(qū)的支持下，多個地市的圓通分公司正依托“圓準達”產(chǎn)品幫助果農(nóng)向外運輸大櫻桃，從提前攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、精準派送等各方面助力，“鮮達”全國人民的餐桌，為原產(chǎn)地鄉(xiāng)村振興貢獻力量。

使用“圓準達”之后，山東大櫻桃基本第二天就能到達北京，北京的消費者接到準備派送的電話后可以自主選擇收件方式。電話是“圓準達”專門為客戶設置的智能外呼，派送前會自動觸發(fā)二次電聯(lián)，如均未接通，則會以短信和微信信息的方式提醒客戶，根據(jù)客戶的需求選擇上門或者送到客戶指定的位置。因櫻桃等生鮮因為保質(zhì)期較短，對要求送到指定地點的客戶，圓通小哥還會溫馨提醒客戶及時取貨不要遺忘。

現(xiàn)在，山東省內(nèi)以及周邊幾個省甚至三四線城市的運輸時效均從此前的“隔日達”變成“次日達”。因為有時效的保證，在煙臺等地，圓通客戶的櫻桃銷量也翻了一倍。

圓通臨朐分公司（簡稱“臨朐圓通”）從今年4月開始就向生鮮客戶推薦了“圓準達”寄遞產(chǎn)品，許多客戶看中圓準達能更好保障生鮮寄遞對時效和服務的高需求，選擇與圓通進行合作。

“目前客戶用了兩個多月‘圓準達’都普遍反饋在當?shù)厣r寄遞市場里，性價比是最好的?！迸R朐圓通相關(guān)負責人表示，6月的臨朐不僅有大櫻桃，中旬開始，本地產(chǎn)的迷你小蟠桃也開始預售了，因為前期圓準達積累的良好口碑，客戶主動找到臨朐圓通發(fā)小蟠桃。

在櫻桃等水果售賣的高峰階段，臨朐圓通還會專門派出車輛直接到客戶發(fā)貨場地幫忙客戶打包、發(fā)貨，做到隨來、隨攬、隨走，直接發(fā)往圓通濰坊集運中心，走綠色通道優(yōu)先中轉(zhuǎn)，保障時效。

“我們有個大客戶在櫻桃預售的半個月內(nèi)就銷出了十萬單，為了保障攬收時效，公司直接派了兩輛9.6米貨車到客戶發(fā)貨現(xiàn)場，當天就寄出了7000多單。”臨朐圓通相關(guān)負責人表示。

為了更好地助力生鮮果蔬等產(chǎn)地農(nóng)品上行，圓通依托一體化供應鏈優(yōu)勢打造“圓準達”寄遞產(chǎn)品，從運送時效、定制包裝、精準派送、專屬客服等方面制定相應舉措，全鏈路助力鮮果上市，切實幫助果農(nóng)增收，用實際行動助力產(chǎn)地鄉(xiāng)村振興。

作為生鮮基地的山東，在接下來的桃子、杏子、山楂等多種生鮮寄遞的過程中，“圓準達”也將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢。

“現(xiàn)在有些做牛排冷鮮的客戶也找過來希望通過圓準達來運輸他們的鮮貨。”臨朐圓通相關(guān)負責人說。

2022年，圓通依托強大的運力優(yōu)勢和客服保障體系，打造升級服務產(chǎn)品——圓準達。春天的綠茶、夏天的蔬果，四季的鮮花都可以運輸。

借助圓通的力量，“身嬌肉嫩”如櫻桃這樣的時令生鮮大大拓寬了銷售半徑，更多地方的消費者足不出戶就能享受到千里之外的美味，而農(nóng)品產(chǎn)地經(jīng)濟效益也隨之實現(xiàn)了快遞增長。

得益于優(yōu)越的氣候條件與悠久的種植歷史，臨朐大櫻桃紅若瑪瑙，黃若凝脂，果大味甜，品質(zhì)優(yōu)良，當?shù)貦烟曳N植業(yè)也發(fā)展較好。然而，這種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢也有其長期存在的痛點，櫻桃掛果期短，不足半月；保存期短，難以隔夜儲存；皮薄易損，不便運輸?shù)鹊?。因此，提升時效、克服寄遞過程中的損耗都是亟待解決的難題。