英國皇家郵政近日宣布,將在全英國推出一項新服務(wù),為使用皇家郵政跟蹤服務(wù)的客戶提供郵遞員拍攝的收貨地址照片作為送貨確認(rèn)。
這一功能將使皇家郵政的寄件和收件客戶更加清楚地了解郵件的投遞方式和地點(diǎn),從而讓他們更加安心。
當(dāng)客戶輸入他們的跟蹤信息,皇家郵政的應(yīng)用程序和網(wǎng)站將顯示投遞物品的照片,客戶還可以通過皇家郵政的電子郵件通知查看這張照片。當(dāng)選擇鄰居為代收人時,也可以查看照片。
這項新服務(wù)功能的推出是在2021年9月皇家郵政宣布向郵遞員推出最新的手持設(shè)備之后。新設(shè)備增強(qiáng)了掃描和拍照功能,以支持這一新功能。這款新設(shè)備是在英國各地的郵遞員對不同的設(shè)備進(jìn)行了廣泛的試驗后選定的,他們對它所提供的一系列功能印象深刻。
英國皇家郵政首席商務(wù)官尼克·蘭登表示:“拍照功能是皇家郵政創(chuàng)新的又一個例子,它在為客戶提供便利的同時,繼續(xù)在家門口傳遞信任?;始亦]政一直在尋找新的方法,以確保為所有客戶提供最好的服務(wù)?!?/p>