你遇到過快遞女騎士嗎?她們服務(wù)好評度達95%以上

欄目:社會廣角 發(fā)布時間:2022-03-09

 

采訪對象供圖(下同)

    在大部分人的印象中,騎士大多是“小哥”的形象,但其實也有許多女騎士穿梭在萬家燈火間?!叭恕眿D女節(jié)之際,達達集團研究院發(fā)布女騎士報告,報告依托達達集團旗下達達快送平臺女騎士調(diào)研數(shù)據(jù),展現(xiàn)女騎士們真實的生活和心聲。

    報告顯示,女騎士主要集中于一線城市,北京、深圳、廣州、上海是女騎士數(shù)量最多的4個城市,全國接近1/3的女騎士集中于此。福州、重慶、成都、杭州、長沙、蘇州的女騎手?jǐn)?shù)量也較為可觀,處于第二梯隊。追求自由、愛美顧家、熱愛學(xué)習(xí),占騎士總?cè)藬?shù)不足10%的女騎士們以自己良好的職業(yè)態(tài)度和富于親和力的工作方式,收獲尊重,成就自我。

    女騎士們愛美也愛家,超8成女騎士已婚且有子女

    報告顯示,在女騎士選擇“飛馳人生”的原因中,“自由”成為關(guān)鍵詞,有67%的女騎士認為騎士工作時間比較靈活,有23%喜歡穿梭在城市的大街小巷。

    而針對從何渠道了解騎士職業(yè)這一問題,大部分女騎士都表示是被男騎士帶上路的,有57%的女騎士是被男騎士推薦,還有29%的女騎士是在街上看到配送騎士后了解到這一職業(yè)的。

    女騎士們愛美更愛家。報告顯示,超5成女騎士的年齡在31-40歲之間,超8成女騎士已婚且有子女,其中已婚已育有1個孩子的占比為44.7%,已婚已育有2個及以上子女的占比38.9%;再看女騎士的收入主要支出在哪些方面,選擇購買生活必需品和吃飯的分別達86%和68%,選擇撫養(yǎng)子女和子女教育支出的達64%。

    家庭的重擔(dān),忙碌的生活,女騎士們也在多重身份中不斷切換。報告顯示,目前女騎士群體中,專職騎士的占比為18%,而對于兼職的女騎士而言,主業(yè)工作為公司職員的占比達34.38%,自己做小生意或創(chuàng)業(yè)的占比為18.75%,工廠工人占比為11.88%。許多女騎士都是在生活里閑不下來的人,選擇在主業(yè)之余跑上一單。

    23%的女騎士會選擇讀書等方式提升自我

    在快節(jié)奏的生活中,大部分女騎士依舊保有快樂積極的心態(tài)。報告顯示,53%女騎士不會給自己設(shè)定每天的接單目標(biāo),未來1-3年選擇繼續(xù)做騎士占比達65%。

    穿行在大街小巷中的女騎士們,不少都懷有一顆學(xué)霸的心。許多女騎士選擇在忙碌之余不斷學(xué)習(xí)、提升自我。數(shù)據(jù)顯示,在跑單之外的時間里,23%的女騎士選擇通過讀書、參加培訓(xùn)等方式提升自我,還有21%選擇做其他兼職工作。

    在工作中,自帶親和力的女騎士經(jīng)常收獲客戶的五顆小星星。女騎士好評度高達95%以上,原因主要是親和力好(88%)、工作穩(wěn)定性高(85%)、有耐心(79%),細致有耐心、工作態(tài)度好為女騎士們收獲了眾多好評。

    許多女騎士也是社交達人。報告顯示,認為工作的城市有很多朋友、不會感到孤獨的女騎士占比達69.81%,希望通過騎士工作結(jié)交更多朋友的女騎士占比達58.93%。對于許多女騎士而言,做騎士的日子里,收獲了不少珍貴的友誼,即使在陌生的城市,也不會感到孤單。

    奔走在尋常巷陌,穿行于萬家燈火,女騎士們也在這份職業(yè)中發(fā)光發(fā)熱、收獲尊重。報告顯示,認為做騎士會感受到成就感的女騎士占比達61%,認為騎手工作是多勞多得、比較公平的女騎士占比達81%。(記者 金志剛)