美國郵政服務質量持續(xù)穩(wěn)步改善

欄目:國際關注 發(fā)布時間:2021-09-08

      近日,美國郵政公布了截至8月前兩周的第四季度投遞業(yè)務表現情況,所有一類郵件、營銷郵件和期刊服務質量都在持續(xù)改善。

  7月1日至8月12日第四季度服務業(yè)績:一類郵件:與美國郵政服務標準相比,88.8%的一類郵件實現準時送達,比第三季度提高1.3個百分點;營銷郵件:與美國郵政服務標準相比,92.6%的營銷郵件實現準時送達,比第三季度提高1.6個百分點;期刊:與美國郵政服務標準相比,82.4%的期刊實現準時送達,比第三季度提高3.1個百分點。

  美國郵政近期的投遞服務改善在一定程度上來說是戰(zhàn)略更多轉向陸運的結果,減少了美國郵政對第三方航空公司貨運能力的依賴,從而提高了網絡效率。

  “為美國遞送”是美國郵政為實現財務可持續(xù)性和卓越服務而制定的10年計劃,其目標是在計劃所有要素實現的基礎上,郵件和運輸產品投遞準時率達到或超過95%。

  美國郵政正在為2021年假日旺季做準備,以滿足郵件和包裹數量的激增以及用戶不斷變化的投遞需求,主要舉措包括增加投遞和處理中心人員數量、租賃額外的數百萬平方英尺的分揀設施以及安裝新的處理設備等。美國郵政計劃在2021年旺季來臨之前安裝112臺新包裹分揀機,這是美國郵政10年內投資400億美元基礎設施計劃的一部分。