CBcloud公司近日宣布，從4月起逐步擴(kuò)大向日本郵政提供快遞效率化系統(tǒng)“SmaRyu Post”，2022年3月末之前最多在全國500家郵局引入。
SmaRyu Post是在智能手機(jī)上一站式提供裝載、配送路由/導(dǎo)航、配送狀態(tài)管理、電子簽名等最后一英里專用的一系列功能的配送業(yè)務(wù)效率化系統(tǒng)。搭載了繼承熟練司機(jī)技術(shù)訣竅的功能，如考慮了路徑、貨物包裝形態(tài)的車內(nèi)的裝載位置指定和配送地點的個別情況及關(guān)系性等。使用該系統(tǒng)，即使新手司機(jī)和負(fù)責(zé)人也能順利進(jìn)行業(yè)務(wù)。
CBcloud公司以解決快遞現(xiàn)場的模擬低效率業(yè)務(wù)和司機(jī)不足等課題為目的，與optimind公司的配送路由系統(tǒng)“Logia”聯(lián)合，于2019年開始與日本郵政進(jìn)行實證實驗。由于預(yù)測到作業(yè)時間的削減和配送效率的提高，因此在2020年10月之前，日本全國約200個郵局試行引入了SmaRyu Post。每天，約有1000名日本郵政司機(jī)使用該系統(tǒng)，對提高業(yè)務(wù)效率和質(zhì)量有很大幫助。另外，不僅僅是從模擬向數(shù)字的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換，該系統(tǒng)還成為重新審視和改革現(xiàn)有作業(yè)的工具，有效利用現(xiàn)場司機(jī)的聲音，繼續(xù)改善系統(tǒng)。這些效果和措施得到了好評，至2022年3月末，全國最多500個郵局，最多6000名司機(jī)將使用該系統(tǒng)。
日本郵政的五味儀裕郵政、物流業(yè)務(wù)統(tǒng)籌部長兼作業(yè)改革部長說：“從2020年6月開始，利用CBclaud公司的SmaRyu Post和optimind公司的Logia，推進(jìn)了本公司的配送作業(yè)改革。特別是對不熟悉配送業(yè)務(wù)和配送區(qū)域的人，通過有效利用這兩個系統(tǒng)，能夠以一定的效率進(jìn)行業(yè)務(wù)，而且，即使是有經(jīng)驗的司機(jī)也能提高配送品質(zhì)。為了使這樣的效果波及到更多的郵局，確立不熟悉配送業(yè)務(wù)的人也能勝任的可持續(xù)的業(yè)務(wù)模式，決定將兩個系統(tǒng)的引入最多擴(kuò)大到500家郵局。2021年度也將加深與CBcloud、optimind公司的共創(chuàng)，推進(jìn)公司的配送作業(yè)改革?！?/span>