近日,京東快遞宣布再次啟動時效提速。在去年快遞提速的基礎(chǔ)上,今年通過加大資源投入,核心瞄準(zhǔn)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)、好”持續(xù)進(jìn)行能力提升,進(jìn)一步強(qiáng)化公鐵空跨區(qū)網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),鞏固省內(nèi)區(qū)內(nèi)“夕發(fā)朝至”、跨省跨區(qū)24小時送達(dá)的極致寄遞體驗(yàn)。
據(jù)悉,此次時效提速將從4月全面開展,共涉及北京、天津、上海、河北、山東、遼寧、陜西、湖北、四川、江蘇、浙江、福建、廣東等十余個省市的千余條線路。隨著該計(jì)劃的實(shí)施,廣州、福州、廈門、沈陽等一二線城市消費(fèi)者發(fā)省內(nèi)快遞100%次晨達(dá)覆蓋,中山、惠州、佛山、嘉興、常州等更多三四城市也將納入到“跨省寄遞24小時服務(wù)圈”。
此次,京東快遞再次加碼時效提速計(jì)劃,通過與浙江長龍、中原龍浩等航空公司深化合作,不斷增加在全貨機(jī)航線上的布局投入;并持續(xù)拓展與南航、東航、國航、海航等企業(yè)合作的散航資源。預(yù)計(jì)到9月底,京東快遞航空城市流向?qū)⒊^10萬條,可寄航空件的城市也擴(kuò)展至310個,次晨與次日線路數(shù)量也將實(shí)現(xiàn)超過50%的大幅度躍升,全面提升一地發(fā)全國的時效能力。
與此同時,京東快遞也通過班次升級、調(diào)度能力建設(shè)等方式,優(yōu)化倉儲、分揀、傳站、派送全流程作業(yè)效率,提高集貨和派送的頻率,將末端交付時間提前3個小時以上。
此外,京東快遞于去年在全國140余個城市推出的時效承諾服務(wù),也將在此次時效大提速計(jì)劃中得到全面升級,一旦通過特快送寄送的快件晚于承諾時效送達(dá),將實(shí)行超時退費(fèi)、送慢必賠的增值服務(wù),24小時內(nèi)運(yùn)費(fèi)賠付到賬。
去年以來,京東快遞先后推出書籍、中藥、行李、雪具等細(xì)分場景的寄遞服務(wù),高效串聯(lián)起更加豐富的生活場景,全方位滿足更多消費(fèi)者的多樣化需求。