美國必能寶公司年度快遞指數(shù)顯示，2019年，全球快遞業(yè)務量首次突破1000億件，達1030億件。在指數(shù)統(tǒng)計的13個主要快遞市場中，每5件快件中有3件來自中國；平均每秒快遞業(yè)務量為3248件；人均快遞業(yè)務量為27件。
該指數(shù)預計，到2026年，全球快遞業(yè)務量可能增加一倍以上，最少為2200億件，最多為2620億件；2020年至2024年，年均復合增長率達14.8%。由于新冠肺炎疫情全球大流行帶來的不確定性激增，2026年全球快遞業(yè)務量可能在2000億件至3160億件的區(qū)間內(nèi)發(fā)生極大波動。
該指數(shù)重點關注了亞馬遜物流的崛起。2019年，亞馬遜物流美國快遞業(yè)務量為19億件，同比增長155%。該指數(shù)預計，2020年至2024年，亞馬遜物流快遞業(yè)務量年均復合增長率高達30%。亞馬遜物流在美國的快遞服務能力快速提升，與傳統(tǒng)快遞企業(yè)形成明顯競爭關系。不過，受疫情影響，亞馬遜訂單量激增使傳統(tǒng)快遞企業(yè)暫時可以從與亞馬遜物流的競爭中松口氣。2019年，亞馬遜美國快遞業(yè)務量（包括亞馬遜物流和美國郵政等其他快遞服務供應商）同比增長22%。
必能寶年度快遞指數(shù)自2015年開始編制，基于專有和公開數(shù)據(jù)，衡量全球13個主要快遞市場31.5公斤（70磅）以下業(yè)務量，包括B2B、B2C、C2B和C端業(yè)務。這13個主要快遞市場為美國、加拿大、巴西、德國、英國、法國、意大利、挪威、瑞典、中國、日本、澳大利亞和印度，2019年人口約為38億。
2019年快遞業(yè)務量同比增幅為17.7%，略高于2018年（17%）。這符合該指數(shù)此前預計的增幅區(qū)間（17%至28%）。2019年，13個主要快遞市場平均每秒快遞業(yè)務量為3248件；人均快遞業(yè)務量為27件，與2013年（10件）相比明顯增加。
中國仍然是主要快遞市場業(yè)務量增長的核心驅動力。2019年業(yè)務量為635億件，同比增長26%。在主要快遞市場中，每5件快件中有3件來自中國。如果不含中國，則快遞業(yè)務量同比增長6.7%，略高于2018年（6%），從2018年的370億件增至2019年的390億件。
在快遞業(yè)務收入方面，2019年為3510億美元，比2018年（3230億美元）增長9%。2013年至2019年，年均復合增長率為11%。
日本業(yè)務量連續(xù)兩年同比下降。除日本外，主要快遞市場業(yè)務量均穩(wěn)定增長，顯示出新興和成熟電商市場對快遞業(yè)發(fā)展的影響。從業(yè)務量同比增幅看，挪威僅次于中國，同比增長24%，在愈發(fā)成熟的電商市場推動下，其業(yè)務量從2018年的6000萬件增至2019年的8000萬件；印度排第三位，同比增長19%，2019年業(yè)務量為28億件。
主要快遞市場業(yè)務收入均實現(xiàn)同比增長。不過，按美元計算，德國2019年業(yè)務收入同比下降0.2%。但受匯率影響，按歐元計算，德國2019年業(yè)務收入同比增長5.2%。隨著業(yè)務量增加，快遞企業(yè)繼續(xù)尋找創(chuàng)新的方式以擴大網(wǎng)絡，并在競爭日益激烈的市場中改善客戶體驗。
中國繼續(xù)保持業(yè)務量領先，2019年業(yè)務量為635億件，同比增長26%。不過，這與2012年至2016年的同比增幅區(qū)間相比（48%至61%）明顯下滑。2013年至2019年，年均復合增長率為38%。中國業(yè)務量超過排名第二位的美國（147億件）4倍。
美國繼續(xù)保持業(yè)務收入領先，2019年業(yè)務收入為1300億美元，占比為37%。亞馬遜物流的影響力和市場份額與日俱增，已經(jīng)成為美國主要快遞企業(yè)之一，并不斷擴大在英國等其他主要快遞市場的影響力。中國排名第二位，2019年業(yè)務收入為1085億美元，占比為31%。
必能寶執(zhí)行副總裁、配送技術解決方案副總裁杰森·戴斯（Jason Dies）說：“必能寶年度快遞指數(shù)自開始編制公布以來，已經(jīng)成為備受期待、可靠的行業(yè)標準之一。2019年全球快遞業(yè)務量首次突破1000億件。與此同時，快遞企業(yè)正在努力跟上市場競爭和消費者需求，提供創(chuàng)新的客戶體驗、數(shù)字化技術和基礎設施投資，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當然，直到2020年指數(shù)發(fā)布前，公司無法完整評估新冠肺炎疫情的影響。比如，今年4月，美國郵政全美快遞業(yè)務量同比增長60%。在發(fā)展預計上，本指數(shù)有準確的歷史記錄。調整后的預計結果顯示，到2026年，全球快遞業(yè)務量將達2200億件至2620億件。這顯示了整個行業(yè)的顯著增長預期?！?/span>