近日，亞馬遜全食超市（Whole Foods）推出到店取貨服務(wù)。如果會(huì)員從Whole Foods下單，從網(wǎng)上購買食品雜貨，1小時(shí)就可以從店鋪取到貨。亞馬遜聲稱大多消費(fèi)者只需要等一分鐘就能取到貨。
據(jù)悉，到店自提服務(wù)覆蓋美國所有Whole Foods店鋪。不過如果想享受該服務(wù)，食品雜貨訂單總額必須達(dá)到或者超過35美元。目前Whole Foods在美國有487家店鋪。
在新政策出爐之前，Prime會(huì)員已經(jīng)可以到特定Whole Foods店鋪取貨。由于新冠疫情蔓延，4月份亞馬遜增加Whole Foods取貨點(diǎn)數(shù)量，從80個(gè)增加到150個(gè)。當(dāng)Prime會(huì)員下單結(jié)賬時(shí)，可以選擇取貨時(shí)間。
今年9月有外媒報(bào)道稱，亞馬遜此前收購的全食超市計(jì)劃9月底在其480個(gè)門店為消費(fèi)者推出商品自提取貨服務(wù)。自今年3月以來，全食超市門店的取貨量已增加了三倍，但當(dāng)時(shí)只有80個(gè)門店可以取貨。
調(diào)查顯示，消費(fèi)者選擇自行取件還有一個(gè)原因就是可以減少運(yùn)費(fèi)，并且自己安排取件時(shí)間更靈活。