近日，全球貨運(yùn)解決方案公司GFS采用退貨解決方案提供商ZigZag的尖端技術(shù)，推出新的名為GFS Global Returns Pro的退貨解決方案。
這項(xiàng)新服務(wù)為全球快速拓展的B2B和B2C電子商務(wù)零售商提供遞送服務(wù)，憑借多承運(yùn)人服務(wù)、技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，來(lái)管理從付款到送貨上門(mén)的整個(gè)物流流程。
GFS Global Returns Pro專(zhuān)為中小型企業(yè)和大型在線(xiàn)零售商量身定制，將全球技術(shù)平臺(tái)、200多個(gè)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)以及GFS的專(zhuān)業(yè)知識(shí)整合為一個(gè)單一的解決方案。該解決方案為顧客提供了一分鐘快速退貨的簡(jiǎn)單方式，并能使零售商的退貨成本降低40%。
GFS首席執(zhí)行官Neil Cotty表示，到目前為止，只有全球最大的零售商能夠利用工具和資源來(lái)應(yīng)對(duì)退貨挑戰(zhàn)。GFS Global Returns Pro將通過(guò)為小型和大型零售商提供快速、實(shí)惠的解決方案來(lái)簡(jiǎn)化退貨流程，并為客戶(hù)提供無(wú)需高成本的極致退貨體驗(yàn)，從而創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
據(jù)UPS最近的調(diào)查，79%的消費(fèi)者在做出最終購(gòu)買(mǎi)決定之前都會(huì)查看零售商的退貨政策，由于消費(fèi)者不喜歡零售商的退貨政策，導(dǎo)致1/2的商品在結(jié)賬時(shí)被放棄。
GFS每年為數(shù)百家在線(xiàn)零售商遞送超過(guò)3000萬(wàn)件包裹，是全球增長(zhǎng)最快的電商品牌的全球遞送合作伙伴。