近期，山東省郵政分公司積極應(yīng)對(duì)疫情常態(tài)化下帶給培訓(xùn)工作的難題，采取“線上理論學(xué)習(xí)+市分公司自主技能培訓(xùn)+省分公司培送考”的崗前培訓(xùn)模式，取得了較好效果。目前，全省郵政企業(yè)共計(jì)529名員工考取了職業(yè)資格鑒定證書(shū)，基本滿足了員工持證需求。
今年年初，山東郵政成立網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型行動(dòng)學(xué)習(xí)小組，打造以網(wǎng)課開(kāi)發(fā)、直播教學(xué)和知識(shí)庫(kù)建設(shè)為核心知識(shí)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型體系，完成《預(yù)備役崗前培訓(xùn)線上課程》的開(kāi)發(fā)，包含311節(jié)微課，涵蓋134項(xiàng)業(yè)務(wù)，解決了模擬培訓(xùn)系統(tǒng)與一線柜面系統(tǒng)不同步的問(wèn)題。疫情防控期間，山東郵政在訂單生和預(yù)備役培訓(xùn)中率先啟動(dòng)直播教學(xué)模式，設(shè)計(jì)打造專用教學(xué)直播間，保障直播效果。同時(shí)，山東郵政還將山東戰(zhàn)郵紀(jì)念館、濟(jì)南郵區(qū)中心局、華夏書(shū)信文化博物館、省分公司運(yùn)營(yíng)管理中心等現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地用AR技術(shù)轉(zhuǎn)到網(wǎng)上，讓郵政員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。此外，山東郵政還在預(yù)備役崗前培訓(xùn)UMU平臺(tái)建立虛擬班級(jí)，設(shè)立模擬考試題庫(kù)，改版“驛學(xué)堂”微信服務(wù)號(hào)，開(kāi)通“山東郵政培訓(xùn)中心”抖音號(hào)，將其作為學(xué)習(xí)直播平臺(tái)。同時(shí)，還開(kāi)發(fā)智慧校園APP，學(xué)員可通過(guò)登錄手機(jī)APP，即可實(shí)現(xiàn)班級(jí)、客房、餐飲、信息推動(dòng)等一體化服務(wù)。