據俄羅斯《生意人報》報道，全球速賣通俄羅斯公司和菜鳥網絡科技有限公司將在一年時間內撥款5億盧布（1盧布約合0.1元人民幣）用于補貼在俄羅斯的貨物運輸。此前，菜鳥就宣布今年將在俄羅斯推出幾個發(fā)展貨運和信息技術項目本地化的投資項目，總投資額高達10億盧布。此次投資是年度投資的一部分。
菜鳥作為速賣通的物流配套服務，自2013年以來，撬動了世界上領土面積最大國家的物流系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)，正在給俄羅斯郵政物流系統(tǒng)帶來新的變革，將次日達甚至當日達帶到了俄羅斯。
速賣通大促銷 催生雙方合作
對跨境電商來說，物流是制約其發(fā)展的重要問題之一。在全球產業(yè)轉移與分工的大背景下，跨境電子商務的供應鏈管理牽涉進出口流程、不同法律框架以及各種跨國管理，從而成為跨境電商發(fā)展的痛點。
中國某紡織企業(yè)常駐俄羅斯辦事處工作人員李志銀，盡管旅居莫斯科多年，但每隔幾個月就要吃些家鄉(xiāng)的特產解饞。以前，家人都是通過郵寄的方式將特產送達莫斯科。但等待的時間讓李志銀很是撓頭，“1個多月才能收到，都是正常的事”?，F在好了，在俄羅斯速賣通上，他也能買到一些國內特產，而且1周左右就能收到。
給李志銀帶來良好物流體驗的正是菜鳥網絡。菜鳥和速賣通還曾引發(fā)過俄羅斯郵政的一次“地震”。
2013年3月，俄羅斯速賣通第一次進行大促，一日之內便產生了17萬件包裹，而當時俄羅斯郵政每天只能處理3萬件?！?7:3”的后果便是，一批總重500噸的包裹到達俄羅斯海關時，直接讓海關和郵政系統(tǒng)崩潰，俄羅斯郵政受到強烈抗議，也引起俄羅斯政府的關注，總統(tǒng)普京甚至直接將當時的俄羅斯郵政部長革職。這一事件促使中俄在物流方面迅速達成合作共識，菜鳥開啟與俄羅斯郵政的合作。
菜鳥和俄羅斯郵政的合作從電子數據交換對接開始。菜鳥將速賣通的訂單信息以及包裹電子化信息通過電子數據交換對接給中國郵政，中國郵政再將這些信息分享給俄羅斯郵政。俄羅斯郵政根據其多年來積累的地址庫進行數據分析。在數據對接完成后，菜鳥開始通過提供各項服務，將中國的先進物流經驗輸出給俄羅斯郵政。
服務體系升級 帶動寄遞新需求
進入俄羅斯后，菜鳥升級了當地物流基礎服務，提供包裹精細化分揀服務、優(yōu)化航空干線服務、縮短清關時間服務等，幾乎全面革新俄羅斯郵政的物流服務體系，大幅提升其物流配送效率。如今，俄羅斯郵政已經實現了中俄包裹數據全程動態(tài)追蹤。俄羅斯郵政副總裁謝爾蓋曾直言，菜鳥提供包裹的精細化分揀是提升俄羅斯郵政物流效率的重要因素。
以電子面單為例，在菜鳥提供電子面單技術之前，俄羅斯郵政的物流信息完全是人工錄入。而錄入一件包裹的信息需要3分鐘。在引進電子面單后，利用菜鳥的大數據匹配技術，俄羅斯郵政員工只需要花1秒鐘就可以完成電子面單掃描。再如，在提升清關效率方面，2018年9月，阿里巴巴集團和俄羅斯直接投資基金會、Megafon公司、Mail.Ru集團在全球速賣通的現有基礎上正式成立“速賣通俄羅斯”，基于此，中國公司不支付增值稅，大多數包裹在運入俄羅斯時不征稅，貨物不需要經過認證。
7月28日，俄羅斯《共青團真理報》報道稱，即使是在新冠疫情期間，由于俄羅斯郵政的技術升級，加之速賣通加急服務的推出，俄羅斯消費者對中國快遞包裹的需求增長了數倍。
布局海外倉 創(chuàng)造末端新時效
如今，從中國送到俄羅斯的跨境包裹耗時正越來越短，給李志銀這樣的在俄消費者帶來諸多便利。目前中國到俄羅斯跨境包裹物流配送平均時間為10-15天。如果是菜鳥在莫斯科鋪設海外倉，跨境包裹最快1個小時就能送達俄羅斯消費者手中。
“作為菜鳥認證的倉儲合作伙伴，公司可以為國內賣家提供一站式的頭程運輸、清關、倉儲和尾程派送服務。”7月10日，艾姆勒國際物流（深圳）有限責任公司企劃部負責人說。該公司成立于2007年，是一家專注于俄羅斯電商市場的第三方供應鏈服務商。艾姆勒俄羅斯海外倉目前是菜鳥在俄羅斯的一家認證倉，具有流量扶持、店鋪打標的優(yōu)勢，貨量不斷增加。目前，該公司在俄羅斯已擁有3.4萬平方米電商標準庫，日處理訂單超過10萬件。
該介紹，公司的俄羅斯海外倉為速賣通賣家及對俄貿易的其他商家提供俄羅斯倉儲服務，包含頭程運輸到莫斯科倉庫、分類上架、尾程派件到俄羅斯客戶的全程物流服務。頭程經由深圳—新疆—哈薩克斯坦—莫斯科，陸運時效18-25天；尾程出庫快速，公司與俄羅斯郵政合作，并且該公司大部分的終端客戶來源于速賣通平臺，可以為客戶提供OMS訂單管理系統(tǒng)，并與ERP軟件對接，與速賣通對接，可提供次日達的服務。
菜鳥通過認證海外倉節(jié)省了分揀、空運和清關的時間。然而，菜鳥距離真正實現俄羅斯本地化尚有一段路要走。分析稱，菜鳥需要和更多的第三方合作，包括商場、快遞公司和自提柜公司。