日前，共青團(tuán)山東省委印發(fā)《關(guān)于命名2017-2018年度山東省青年文明號的決定》，授予青島市郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心等11家郵政快遞業(yè)優(yōu)秀青年集體“山東省青年文明號”榮譽(yù)稱號。
近年來，省局認(rèn)真落實(shí)國家郵政局文明創(chuàng)建部署要求，積極爭取團(tuán)省委工作支持，引導(dǎo)全省行業(yè)和廣大從業(yè)青年立足群眾寄遞需求，結(jié)合崗位實(shí)踐，在提供安全寄遞服務(wù)、提升寄遞服務(wù)質(zhì)量等領(lǐng)域開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。這次受表彰的11家先進(jìn)集體，是在平凡崗位上創(chuàng)造了突出業(yè)績的，在服務(wù)群眾中展現(xiàn)了行業(yè)文明形象。其中日照圓通公司強(qiáng)化客服人員專業(yè)培訓(xùn)，合理設(shè)置考核指標(biāo)，有效提升客戶滿意度；肥城順通快遞公司積極推進(jìn)“快遞進(jìn)村”，開拓肥桃外銷渠道，助力桃農(nóng)脫貧增收；煙臺中通公司統(tǒng)一使用文明禮貌用語，狠抓規(guī)范化服務(wù)。
下一步，山東局將以本次表彰活動(dòng)為契機(jī)，發(fā)揮青年文明號在推動(dòng)行業(yè)建設(shè)、提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面的示范作用，為加快建設(shè)現(xiàn)代化郵政業(yè)強(qiáng)省作出新的更大貢獻(xiàn)。