今年以來,菏澤局督促指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)通過強化運力調(diào)配,全力支撐曹縣馬面裙線上銷售,取得顯著成效。截至目前,曹縣以馬面裙寄遞量超800萬件,支撐銷售額超3億元。
????菏澤局扎實推進(jìn)快遞電商融合發(fā)展:一是強化寄遞全鏈條管理。督促各公司努力優(yōu)化寄遞流程,設(shè)立馬面裙專門寄遞通道,合理安排運輸資源和人員配置,提高寄遞效率。二是加強流量流向預(yù)判,提前掌握馬面裙的銷售情況和寄遞需求,為快遞企業(yè)提供科學(xué)指導(dǎo)。三是全力抓好寄遞服務(wù)。不斷加強快遞從業(yè)人員教育培訓(xùn),進(jìn)一步提升服務(wù)意識和技能水平,指導(dǎo)曹縣局設(shè)立專門的投訴受理渠道,對消費者和商家的投訴和建議進(jìn)行及時響應(yīng)和處理,確保消費者和商家享受優(yōu)質(zhì)的寄遞服務(wù)。
????下一步,菏澤局將聚焦曹縣漢服特色產(chǎn)業(yè),積極探索新的寄遞模式和技術(shù)應(yīng)用,為漢服寄遞提供更加便捷、高效的服務(wù),更好助力地方產(chǎn)業(yè)壯大。
??????????????????????? (菏澤局 閆康寧)