近日，山東省德州市政府印發(fā)《關(guān)于抓好2024年度21件民生實(shí)事落實(shí)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），將優(yōu)化紅色速遞服務(wù)品質(zhì)列為全市2024年度民生實(shí)事。郵政業(yè)發(fā)展內(nèi)容連續(xù)第四年被納入市政府民生實(shí)事。
《通知》明確，2024年，要規(guī)范提升紅色速遞園區(qū)11個(gè)，高標(biāo)準(zhǔn)打造黨群服務(wù)中心，引入3家以上快遞企業(yè)入駐，推動(dòng)快遞企業(yè)黨組織應(yīng)建盡建；實(shí)施紅色速遞“五進(jìn)”工程（進(jìn)村莊、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)場(chǎng)、進(jìn)工廠），打造公益性服務(wù)站1000處，引導(dǎo)至少3家快遞品牌入駐服務(wù)；做實(shí)快遞員關(guān)心關(guān)愛(ài)、技能培訓(xùn)等權(quán)益保障，設(shè)立縣級(jí)郵政快遞業(yè)12345熱線受理中心，及時(shí)回應(yīng)解決群眾訴求，群眾用郵滿意率提升至95%以上。
《通知》強(qiáng)調(diào)，各級(jí)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，市政府辦公室加強(qiáng)督導(dǎo)考核，實(shí)現(xiàn)月通報(bào)、季度督導(dǎo)、半年問(wèn)政、年底報(bào)告，按照全市高質(zhì)量發(fā)展綜合績(jī)效考核進(jìn)行考核問(wèn)效。
德州市郵政管理局表示，下一步，將按照市政府要求，制定詳細(xì)落實(shí)方案，明確具體目標(biāo)、進(jìn)度，落實(shí)責(zé)任人，有力有序有效推進(jìn)，確保高質(zhì)量完成優(yōu)化紅色速遞服務(wù)品質(zhì)民生實(shí)事。