勇于創(chuàng)新走在前?? 擔(dān)當(dāng)作為開(kāi)新局
以郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助推新時(shí)代強(qiáng)省建設(shè)
——第54屆世界郵政日致辭
山東省郵政管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng) 王德奔
????在第19屆杭州亞運(yùn)盛會(huì)圓滿(mǎn)收官的日子里，我們迎來(lái)了第54屆世界郵政日。今年世界郵政日的主題是“共筑信任—攜手共創(chuàng)安全互聯(lián)的未來(lái)”,充分凸顯了郵政在世界百年未有之大變局下的戰(zhàn)略選擇和使命擔(dān)當(dāng)。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表山東省郵政管理局，向一直以來(lái)關(guān)心、支持全省郵政快遞業(yè)發(fā)展的社會(huì)各界，表示崇高的敬意和衷心的感謝！向全省郵政快遞業(yè)從業(yè)者，致以節(jié)日的問(wèn)候和美好的祝愿！
????郵政快遞業(yè)是現(xiàn)代流通體系的重要組成部分，在暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)、服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需中發(fā)揮著重要作用。面對(duì)世界之變、時(shí)代之變、歷史之變，在黨中央、國(guó)務(wù)院的關(guān)心支持下，我國(guó)郵政快遞業(yè)更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全，充分發(fā)揮全球郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特作用，產(chǎn)業(yè)規(guī)模日新月異，發(fā)展成效捷報(bào)頻傳。如今，全行業(yè)建成了覆蓋全國(guó)、遍布城鄉(xiāng)、通達(dá)世界的郵政快遞網(wǎng)絡(luò)，積極融入先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，深度介入產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，讓快遞購(gòu)物的消費(fèi)方式蔚然成風(fēng)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入澎湃活力。全行業(yè)在服務(wù)鄉(xiāng)村振興和擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，支撐線上新型消費(fèi)、穩(wěn)固產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈中的發(fā)揮了日益突出的作用。
????新時(shí)代以來(lái)，山東郵政快遞業(yè)人深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于郵政快遞業(yè)重要指示批示精神，在國(guó)家郵政局和省委、省政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，高質(zhì)量發(fā)展邁出新步伐，高效能治理取得新成效，平安寄遞建設(shè)再上新臺(tái)階，保持了穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中提質(zhì)良好態(tài)勢(shì)。今年前8個(gè)月，全省郵政快遞業(yè)業(yè)務(wù)收入484.5億元，同比增長(zhǎng)15.7%，全行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成54.9億件，同比增長(zhǎng)14.3%,其中快遞業(yè)務(wù)量43.54億件，支撐全省實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額超3000億元。山東省郵政快遞業(yè)多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)領(lǐng)跑全國(guó)，成為全行業(yè)發(fā)展的重要引擎，為山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
????當(dāng)前，城鄉(xiāng)寄遞物流體系建設(shè)還不夠完善，行業(yè)治理能力現(xiàn)代化還有待提升，推進(jìn)郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展仍然任重道遠(yuǎn)。伴隨新興消費(fèi)崛起步伐加快，線上消費(fèi)市場(chǎng)需求有效釋放，特別是省政府專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《山東省加快郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)方案（2023-2025年）》，為行業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大政策動(dòng)力，讓我們底氣更硬、信心更足。全省行業(yè)要堅(jiān)持“勇于創(chuàng)新走在前，擔(dān)當(dāng)作為開(kāi)新局”，發(fā)揮行業(yè)暢通循環(huán)全鏈條優(yōu)勢(shì)，激發(fā)產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新活力，夯實(shí)行業(yè)本質(zhì)安全根基，在交通強(qiáng)國(guó)山東示范區(qū)建設(shè)中當(dāng)先鋒，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
????（一）聚力引領(lǐng)培育，在服務(wù)構(gòu)建新格局上求突破。深入落實(shí)黨的二十大交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略部署，把服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本遵循，把項(xiàng)目帶動(dòng)作為行業(yè)發(fā)展的直接動(dòng)力，加快推動(dòng)郵政快遞業(yè)科技創(chuàng)新，著力推動(dòng)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，以“四個(gè)走在前”為抓手加快高質(zhì)量發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上走在前，加快提升濟(jì)、青、臨、濰區(qū)域分撥中心服務(wù)能力，拓展省內(nèi)次晨達(dá)、省際次日達(dá)覆蓋范圍。在科技創(chuàng)新上走在前，將數(shù)字技術(shù)作為推動(dòng)行業(yè)變革的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，推廣智能分揀系統(tǒng)、工業(yè)機(jī)器人，為服務(wù)全省實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科技支撐。在人才建設(shè)上走在前，突出抓好技能等級(jí)評(píng)價(jià)工作，加快培養(yǎng)冷鏈快遞、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等緊缺型人才。在項(xiàng)目培育上走在前。堅(jiān)持筑巢引鳳，積極吸引順豐、中通等企業(yè)在山東加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，拓展新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品投放試點(diǎn)，大力推動(dòng)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū)，切實(shí)為“好品山東”走出去暢通寄遞服務(wù)渠道。
????（二）聚力強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈，在服務(wù)暢通雙循環(huán)上建新功。深化快遞進(jìn)村，激活農(nóng)村寄遞市場(chǎng)需求。抓住全省特色農(nóng)產(chǎn)品眾多、網(wǎng)銷(xiāo)需求潛力巨大的機(jī)遇，規(guī)范縣級(jí)快遞園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞共配中心建設(shè)，加快打造一體化的農(nóng)村寄遞物流體系，賦能山東農(nóng)產(chǎn)品輻射全國(guó)、走出國(guó)門(mén)，更好地滿(mǎn)足農(nóng)村生產(chǎn)生活和消費(fèi)升級(jí)需求，更好助力全面鄉(xiāng)村振興。深化產(chǎn)業(yè)協(xié)同，推動(dòng)快遞進(jìn)廠塑成優(yōu)勢(shì)。抓住當(dāng)前省、市政府推進(jìn)“鏈長(zhǎng)制”機(jī)遇，聚焦本地特色產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈需求，積極嵌入制造業(yè)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，全方位、多層次開(kāi)展快遞物流服務(wù)，全力推動(dòng)全國(guó)快遞服務(wù)制造業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)先行區(qū)創(chuàng)建。深化服務(wù)供給，推動(dòng)快遞出海提速增效。鼓勵(lì)支持濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、威海等口岸城市積極搶抓“一帶一路”、中國(guó)（山東）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建設(shè)機(jī)遇，在搭建平臺(tái)、優(yōu)化通關(guān)等方面積極探索。吸引順豐、京東等企業(yè)拓展“快遞出海”新通道，加快海外倉(cāng)、優(yōu)選倉(cāng)建設(shè)，更好服務(wù)全省16市國(guó)家級(jí)跨境電商綜試區(qū)建設(shè)。
????（三）聚力為民服務(wù)，在提升群眾獲得感上做表率。堅(jiān)持發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享，在綠色發(fā)展上出實(shí)招，在服務(wù)提升上破難題，在權(quán)益保障上解民憂(yōu)。轉(zhuǎn)方式，加快綠色低碳發(fā)展步伐。落實(shí)國(guó)家局“9218”工程，結(jié)合我省綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步推動(dòng)快遞包裝減量化、循環(huán)化發(fā)展，加快綠色低碳快遞園區(qū)建設(shè)，分步驟推動(dòng)運(yùn)能結(jié)構(gòu)調(diào)整。優(yōu)供給，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量改善水平。加快快遞綜合服務(wù)站和智能快遞柜布局建設(shè)，有效補(bǔ)充末端服務(wù)力量，滿(mǎn)足群眾美好生活需求；同時(shí)改進(jìn)提升寄遞服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)12305申訴熱線與12345市民熱線全面對(duì)接，暢通郵政業(yè)用戶(hù)申訴渠道。聚合力，加大行業(yè)黨建推進(jìn)力度。以深化主題教育為主線，圍繞新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作部署，積極推進(jìn)省市縣三級(jí)快遞行業(yè)黨組織有形有效覆蓋。抓好暖心關(guān)愛(ài)，推動(dòng)快遞行業(yè)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展豐富多彩、貼心暖心的“暖蜂行動(dòng)”，新建擴(kuò)建一批“暖蜂驛站”、紅色驛站。
???（四）聚力精準(zhǔn)監(jiān)管，在行業(yè)治理現(xiàn)代化上求實(shí)效。堅(jiān)決貫徹總體國(guó)家安全觀，牢固樹(shù)立安全運(yùn)行“一穩(wěn)皆穩(wěn)，一失萬(wàn)無(wú)”理念，提高監(jiān)管精準(zhǔn)化、精細(xì)化水平，著力推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化管理，提高行業(yè)治理的效能。在扛牢安全監(jiān)管責(zé)任方面，堅(jiān)持“管網(wǎng)絡(luò)必須管安全、管加盟必須管安全”原則，督促企業(yè)完善內(nèi)部安全監(jiān)管流程規(guī)程、加大安全資金投入，深入推進(jìn)平安寄遞專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，深化寄遞渠道緝槍治爆、寄遞信息保護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)“綠盾”工程應(yīng)用推廣，切實(shí)增強(qiáng)防范化解安全風(fēng)險(xiǎn)能力。持續(xù)加強(qiáng)行業(yè)應(yīng)急管理體系建設(shè)，探索多元風(fēng)險(xiǎn)化解機(jī)制。在提升快遞市場(chǎng)和普遍服務(wù)監(jiān)管質(zhì)效方面，進(jìn)一步完善普遍服務(wù)分級(jí)監(jiān)管機(jī)制，持續(xù)推動(dòng)郵政企業(yè)提升普遍服務(wù)能力；強(qiáng)化快遞市場(chǎng)監(jiān)督管理，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，持續(xù)做好電子證照簽發(fā)推廣，全力抓好快遞市場(chǎng)秩序整頓。
????新時(shí)代呼喚新作為，新機(jī)遇孕育新發(fā)展。山東省郵政快遞業(yè)從業(yè)者將奮發(fā)進(jìn)取、擔(dān)當(dāng)作為，撲下身子抓落實(shí)，甩開(kāi)膀子爭(zhēng)先鋒，在交通強(qiáng)國(guó)山東示范區(qū)郵政篇建設(shè)中“走在前、開(kāi)新局”，為新時(shí)代強(qiáng)省建設(shè)貢獻(xiàn)郵政快遞力量！