9月5日下午，在2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“服貿(mào)會(huì)”）期間舉辦的服務(wù)示范案例結(jié)果正式揭曉?？爝f行業(yè)共有5個(gè)項(xiàng)目入選。
其中，中國(guó)郵政的“發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)，助力電商出?！表?xiàng)目，順豐的中國(guó)企業(yè)印度產(chǎn)業(yè)鏈遷移及原材料供應(yīng)項(xiàng)目，京東物流的5G智能物流園區(qū)項(xiàng)目，入選中國(guó)服務(wù)示范案例獎(jiǎng)；菜鳥的全球智能骨干網(wǎng)項(xiàng)目，聯(lián)合包裹的無(wú)人機(jī)配送服務(wù)項(xiàng)目入選全球服務(wù)示范案例。
這些入選案例也從側(cè)面證明了中國(guó)快遞的黑馬之姿越來(lái)越正，出海步伐越來(lái)越實(shí)，科技范兒也越來(lái)越濃，高質(zhì)量發(fā)展之路越走越寬。
中國(guó)郵政集團(tuán)的“發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)，助力電商出?！表?xiàng)目 發(fā)揮主力軍作用 打造國(guó)際物流綜合解決方案
中國(guó)郵政一直是跨境寄遞服務(wù)的主力軍。多年來(lái)，其通過組開自主航空專線、開拓中歐班列大通道、開辟“海運(yùn)新絲路”等方式，實(shí)現(xiàn)了“海陸空”立體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸，保障了跨境電商出口運(yùn)輸渠道暢通，初步建成高效、穩(wěn)定、可控的自主國(guó)際郵寄網(wǎng)絡(luò)。
一是搭建雙渠道全球網(wǎng)絡(luò)，由目前以郵政渠道網(wǎng)絡(luò)為主，逐步過渡到郵政、商業(yè)雙渠道并重的國(guó)際快遞網(wǎng)絡(luò)，通達(dá)范圍達(dá)到200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)；二是整合運(yùn)力建設(shè)全球高效運(yùn)轉(zhuǎn)干線網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大EMS通達(dá)范圍，利用國(guó)際包裹網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充更多通達(dá)路向；三是拓展增值服務(wù)能力，通過整合中郵海外倉(cāng)等資源，為客戶提供代理報(bào)關(guān)、代繳關(guān)稅、代收貨款、退換貨、簽收單返還等增值服務(wù)，滿足商業(yè)客戶需求；四是整合優(yōu)勢(shì)國(guó)際航空運(yùn)能，整合中國(guó)郵政航空自有航空資源、國(guó)際郵件運(yùn)輸中的優(yōu)勢(shì)線路資源，提供重點(diǎn)線路包機(jī)、包倉(cāng)、包板等多種國(guó)際物流解決方案。
2019年6月中國(guó)郵政與華為戰(zhàn)略合作以來(lái)，以滿足華為國(guó)際快遞、國(guó)際物流需求為出發(fā)點(diǎn)，擴(kuò)大郵政渠道通達(dá)范圍，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，拓展商業(yè)渠道能力，建設(shè)覆蓋全球、自主可控的郵政、商業(yè)雙渠道快遞網(wǎng)絡(luò)，整合優(yōu)勢(shì)國(guó)際航空運(yùn)能，為中國(guó)制造業(yè)走出去提供國(guó)際物流綜合解決方案。
順豐的中國(guó)企業(yè)印度產(chǎn)業(yè)鏈遷移及原材料供應(yīng)項(xiàng)目 全套貼心服務(wù) 助力國(guó)內(nèi)3C企業(yè)海外建廠
隨著“一帶一路”倡議和“走出去”戰(zhàn)略逐漸走向深入，中國(guó)快遞揚(yáng)帆出海的步伐持續(xù)加快。在疫情期間表現(xiàn)亮眼的順豐就是其中的佼佼者。
順豐案例中的合作伙伴是國(guó)內(nèi)一家3C高科技企業(yè)。從其印度建廠前，順豐便介入，設(shè)立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，輸出客制化解決方案。在設(shè)備運(yùn)輸中，順豐國(guó)際針對(duì)超長(zhǎng)超重的精密生產(chǎn)設(shè)備，提供了專業(yè)安全的航空打板、裝載服務(wù)，以及中印專機(jī)方案；順豐印度團(tuán)隊(duì)還提前為其向印度海關(guān)申請(qǐng)各類準(zhǔn)入證書，提供相關(guān)報(bào)關(guān)資料、貨物說明及貨物清關(guān)備案。設(shè)備通關(guān)后，順豐印度團(tuán)隊(duì)立即利用當(dāng)?shù)貙I(yè)的卡車資源進(jìn)行派送。在保障生產(chǎn)方面，因合作伙伴上游物料供應(yīng)商分布在中國(guó)各地，順豐國(guó)際利用順豐在國(guó)內(nèi)最具優(yōu)勢(shì)的物流網(wǎng)絡(luò)，制定了最優(yōu)的串收方案，為物料供應(yīng)商提供了端到端全流程國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)。
順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，順豐助力3C高科技企業(yè)出海，形成了行業(yè)標(biāo)桿案例，也將此成功經(jīng)驗(yàn)拓展至同類型的其他企業(yè)，拓展了國(guó)際物流供應(yīng)鏈服務(wù)的寬度與廣度。
菜鳥的全球智能骨干網(wǎng)項(xiàng)目 將中國(guó)制造送達(dá)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)
中國(guó)快遞走向世界的另一股力量來(lái)自菜鳥。其正在于與諸多合作伙伴共同推動(dòng)物流行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力打造覆蓋全球的智慧供應(yīng)鏈服務(wù)能力。
目前，菜鳥已在中國(guó)杭州、香港和俄羅斯莫斯科、比利時(shí)列日、馬來(lái)西亞吉隆坡等聞名遐邇的世界名城和核心節(jié)點(diǎn)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)建設(shè)了智能物流骨干網(wǎng)上重要的網(wǎng)絡(luò)樞紐，用于支撐全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、全球包裹網(wǎng)絡(luò)和全球海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)三大網(wǎng)絡(luò)。菜鳥以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，通過智能調(diào)度各國(guó)合作伙伴的物流資源，匹配貨源地、目的地，通過線路優(yōu)化、智能通關(guān)等技術(shù)，使這張網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，建立了以協(xié)同共贏、數(shù)據(jù)技術(shù)賦能為核心的平臺(tái)。菜鳥已將中國(guó)制造送達(dá)全球超200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并開通了洲際航線菜鳥號(hào)、中歐班列菜鳥號(hào)和歐洲卡班網(wǎng)絡(luò)，在全球部署數(shù)百個(gè)倉(cāng)庫(kù)，持續(xù)完善全球供應(yīng)鏈平臺(tái)。
據(jù)悉，菜鳥中國(guó)智能骨干網(wǎng)項(xiàng)目列入國(guó)家發(fā)展改革委支持的“國(guó)家電子商務(wù)智能物流示范工程”；通過在快遞、倉(cāng)配、跨境、農(nóng)村和末端五大戰(zhàn)略方向發(fā)力，圍繞物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)場(chǎng)景發(fā)力創(chuàng)新。
京東物的5G智能物流示范園區(qū) 大數(shù)據(jù)賦能 實(shí)現(xiàn)園區(qū)降本增效
在揚(yáng)帆出海的同時(shí)，中國(guó)快遞的科技范兒也越來(lái)越濃，越來(lái)越正。
2019年，京東物流在北京亞一率先建設(shè)了國(guó)內(nèi)首個(gè)5G智能物流示范園區(qū)，依托5G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，通過AI、IoT、自動(dòng)駕駛、機(jī)器人等智能物流技術(shù)和產(chǎn)品打造高智能、自決策、一體化的智能物流園區(qū)解決方案并進(jìn)行應(yīng)用示范。
構(gòu)建物流園區(qū)的智能化管控系統(tǒng)，通過5G無(wú)線專網(wǎng)，將終端設(shè)備、攝像頭、傳感器通過同一網(wǎng)絡(luò)接入后，利用集成的云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，對(duì)采集數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析，形成一套標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的智能園區(qū)人員、車輛、能源管理方案。實(shí)現(xiàn)人員效率提升15%，人員安全隱患等降低50%，園區(qū)整體運(yùn)營(yíng)成本降低10%左右，場(chǎng)地中轉(zhuǎn)效率可提升10%~15%。
構(gòu)建物流園區(qū)的數(shù)字化生產(chǎn)系統(tǒng)，形成一套標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的智能作業(yè)協(xié)同、智能輔助生產(chǎn)、生產(chǎn)狀態(tài)可視化方案。園區(qū)整體管理效率提升20%，運(yùn)營(yíng)效率提高10%~15%。
構(gòu)建物流園區(qū)的無(wú)人化安防系統(tǒng)，基于云端或者邊端的人工智能視覺分析，利用各類攝像頭實(shí)時(shí)上傳視頻流，形成一套標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的全域視頻監(jiān)控、異常自動(dòng)識(shí)別方案，對(duì)物流園區(qū)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行全天候24小時(shí)不間斷的監(jiān)控。實(shí)現(xiàn)事故發(fā)生率降低50%，安防成本下降15%。
聯(lián)合包裹的無(wú)人機(jī)配送服務(wù) 完成居民區(qū)配送服務(wù) 成應(yīng)對(duì)疫情“法寶”
無(wú)人機(jī)配送業(yè)務(wù)是聯(lián)合包裹在科技領(lǐng)域的重大實(shí)踐，聯(lián)合包裹一直致力于提升“最后一公里”配送效率，通過不斷探索與實(shí)踐，聯(lián)合包裹已在無(wú)人機(jī)配送領(lǐng)域取得重大成果。2019年，聯(lián)合包裹成立了全新子公司UPS Flight Forward inc以發(fā)展商用無(wú)人機(jī)配送業(yè)務(wù)。目前，該子公司唯一一家在美國(guó)運(yùn)營(yíng)商用無(wú)人機(jī)遞送業(yè)務(wù)的公司。
今年，UPS Flight Forward inc和CVS（美國(guó)零售商和醫(yī)療保健公司）在美國(guó)佛羅里達(dá)州合作完成居住區(qū)無(wú)人機(jī)配送服務(wù)以應(yīng)對(duì)新冠疫情。