我省達標工作穩(wěn)步推進評審組赴青島等地開展工作

欄目:協(xié)會動態(tài) 發(fā)布時間:2008-12-10

 近日,省快遞協(xié)會組織評審組赴青島、泰安、萊蕪等地分別對青島順豐、即墨順豐、青島OCS、萊蕪全一、萊蕪順豐、泰安全一、泰安順豐等多家快遞企業(yè)進行了《快遞服務》標準達標評審。

根據(jù)《國家郵政局關于<快遞服務>標準達標工作的實施方案(暫行)》,為保證達標工作的公開、公正、透明,評審組成員由省快遞協(xié)會、省郵政管理局和快遞企業(yè)代表等相關方面人員組成。

評審組依據(jù)《<快遞服務>標準達標評定細則》,對申請達標公司貫徹《快遞服務》標準情況、服務和生產(chǎn)設施、相關管理資料、用戶投訴處理、安全措施等方面進行了檢查打分。在評審過程中,評審組及時指出了一些企業(yè)服務不夠規(guī)范、宣貫措施和員工培訓不到位等問題,并建議企業(yè)認真整改落實。同時在評審中發(fā)現(xiàn),個別網(wǎng)絡中的一些服務網(wǎng)點,對達標工作不夠重視,自查、整改流于形式。

 截止目前,我省已有順豐、OCS、全一、圓通、中通、TNT、EMS、中外運空運等多家快遞網(wǎng)絡提出達標申請,中通、全一等網(wǎng)絡并且召開了省內(nèi)網(wǎng)絡達標推進會議積極推動本網(wǎng)達標工作。目前,協(xié)會正在加緊審核相關資料,制定綜合評審檔期,各項工作正在穩(wěn)步推進之中。