省快遞協(xié)會(huì)對EMS、民航快遞等網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行達(dá)標(biāo)評審

欄目:協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間:2010-01-11

 1月5日至7日,協(xié)會(huì)組織評審組對濟(jì)南市EMS、民航、申通、圓通、韻達(dá)、順豐(市中分部)以及章丘EMS共7家企業(yè)進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評審。

 本次評審組由快遞協(xié)會(huì)、郵政管理局相關(guān)人員和企業(yè)代表宅急送、民航快遞、順豐速運(yùn)快遞公司組成。

 評審組根據(jù)快遞企業(yè)自查申報(bào)內(nèi)容,圍繞申請達(dá)標(biāo)公司貫徹《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)情況、服務(wù)和生產(chǎn)設(shè)施、相關(guān)管理和客戶服務(wù)制度等方面進(jìn)行了評審。被評審企業(yè)大部分能夠重視達(dá)標(biāo)工作,認(rèn)真按照評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營,獲得較高評審分?jǐn)?shù)。其中,章丘EMS認(rèn)真開展達(dá)標(biāo)自查整改,工作落實(shí)條理細(xì)致,組織員工在學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的過程中結(jié)合崗位職責(zé)開展全員討論,做到了學(xué)以致用,取得了良好效果。

 本次評審中發(fā)現(xiàn)的突出問題是個(gè)別企業(yè)賠償處理制度不健全,賠償資料歸檔不規(guī)范,資料不夠完整,給企業(yè)管理造成了漏洞。對于各企業(yè)存在的不足,評審組當(dāng)場給出了改進(jìn)意見。

 經(jīng)綜合評審,上述企業(yè)均通過達(dá)標(biāo)要求。

 截至目前,協(xié)會(huì)已組織評審組對139家企業(yè)進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評審,對其中7家企業(yè)進(jìn)行了達(dá)標(biāo)復(fù)查。目前,第一批快遞達(dá)標(biāo)工作已經(jīng)進(jìn)入收尾階段,協(xié)會(huì)將在近期對首批達(dá)標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)組織授牌儀式。