近日，接省郵政管理局通知，對(duì)國(guó)家郵政局制定的《快遞行業(yè)信用管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）向各省管局及行業(yè)協(xié)會(huì)征求意見(jiàn)。 《辦法》基于加強(qiáng)快遞行業(yè)信用體系建設(shè)，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境而制定，共分六章?？爝f行業(yè)信用管理將由各級(jí)郵政管理部門(mén)負(fù)責(zé)，以快遞企業(yè)和從業(yè)人員為對(duì)象，建立唯一信用檔案，遵循標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、分級(jí)分類(lèi)、動(dòng)態(tài)調(diào)整和公開(kāi)、公正、公平的原則實(shí)施，反映快遞企業(yè)及其從業(yè)人員遵守有關(guān)法律規(guī)定、履行服務(wù)承諾等信用狀況。 《辦法》分別對(duì)快遞企業(yè)和從業(yè)人員信用檔案如何設(shè)立，信用信息包括的內(nèi)容及如何采集，快遞信用如何評(píng)定與利用等做了詳細(xì)的規(guī)定，并結(jié)合信用狀況科學(xué)編制誠(chéng)信指數(shù)，以反映行業(yè)整體信用建設(shè)水平，通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志等媒介發(fā)布。根據(jù)辦法規(guī)定，全國(guó)各級(jí)郵政管理部門(mén)將設(shè)立本轄區(qū)的快遞信用評(píng)定委員會(huì)，每年制定發(fā)布下一年度的快遞信用評(píng)定方案，對(duì)快遞企業(yè)、從業(yè)人員的信用信息考核打分，根據(jù)得分將快遞企業(yè)和從業(yè)人員劃分為一、二、三、四、五星五個(gè)級(jí)別，評(píng)為五星級(jí)的企業(yè)，郵政管理部門(mén)可以在行業(yè)評(píng)優(yōu)評(píng)先、爭(zhēng)取政策支持等方面優(yōu)先予以考慮和安排，對(duì)評(píng)為五星級(jí)的從業(yè)人員，所在企業(yè)應(yīng)當(dāng)在職位晉升、先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)中優(yōu)先安排。被評(píng)為一星級(jí)的快遞企業(yè)和從業(yè)人員，將列入黑名單，并予以公示通報(bào)。 該《辦法》的制定將在很大程度上有效規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，提升快遞從業(yè)人員的服務(wù)水準(zhǔn)，培養(yǎng)快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的從業(yè)道德、誠(chéng)信意識(shí)，建立良好的行業(yè)誠(chéng)信體系。