關于促進電商和快遞溝通常態(tài)化的通知

欄目:協(xié)會動態(tài) 發(fā)布時間:2018-11-06

       各有關單位: 為有效促進電商行業(yè)和快遞行業(yè)的協(xié)同發(fā)展,保障旺季服務的安全穩(wěn)定運行,山東省快遞協(xié)會聯合山東省電子商務協(xié)會在共同搭建對接溝通平臺的基礎上,進一步促使電商行業(yè)和快遞行業(yè)溝通常態(tài)化,特別是在雙11,雙12期間,維護全省電子商務、快遞行業(yè)經營活動的正常秩序,特通知如下: 一、工作原則 山東省快遞協(xié)會聯合山東省電子商務協(xié)會共同搭建對接平臺,本著公正平等,能夠保障和促進我省電商行業(yè)和快遞行業(yè)有序發(fā)展、穩(wěn)定運行的目標。堅持提前準備,周密計劃,統(tǒng)一調度,圍繞發(fā)展中心,著眼全行業(yè),統(tǒng)籌協(xié)調的原則。建立對接和聯動保障機制,有效化解旺季壓力,實現優(yōu)質服務和安全發(fā)展齊頭并重。 二、定期召開協(xié)調會議 根據實際需要,計劃在旺季期間定期召開協(xié)調小組會議,協(xié)調利用各種資源,幫助企業(yè)解決困難??爝f和電商行業(yè)如發(fā)生重大事件,協(xié)調小組可隨時召開會議。 三、暢通信息渠道 協(xié)調小組及時溝通有關行業(yè)管理部門與旺季相關的政務信息,公開快遞與電商行業(yè)旺季運行的相關數據,發(fā)揮綜合協(xié)調作用,建立旺季錯峰發(fā)貨、均衡推進機制,指導處理重大問題??稍凇渡綎|快遞》雜志和雙方協(xié)會的網站及時發(fā)布最新信息和兩個行業(yè)的工作開展情況,共享QQ群、微信群等。 四、開展長期的合作交流 根據快遞和電商行業(yè)運行情況和需求,共同探討行業(yè)發(fā)展的結合點和切入點,組織論壇或培訓以及商務洽談和合作等活動。 五、暢通反饋渠道 為切實保護經營者和消費者的合法權益,各會員單位、相關企業(yè)、個人,如需協(xié)調小組配合處理的事件,可通過以下方式反饋。 聯系人:周長剛 電 話:0531-58701109 郵 箱:sdkdw@163.com  山東省快遞協(xié)會 山東省電子商務協(xié)會